【相关考点】绩效沟通的内容(第四章 第二节)
1.绩效计划沟通
目标制定的沟通、目标实施的沟通。
2.绩效辅导沟通
绩效辅导的作用是将问题解决在执行过程中。管理者要通过报表、文件、检查、汇报等方式,对员工工作效绩目标执行情况及时进行了解,跟踪计划进度,当部属在目标完成过程中出现问题、困难和挫折时,主管应及时跟进,帮助部属分析原因,找出解决问题的办法,提供支援帮助。
3.绩效反馈沟通
4.绩效改进沟通
……
1[单选题]绩效计划沟通的内容主要包括目标制定沟通和( )。
A.绩效反馈沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考核沟通
D.目标实施沟通
参考答案:D
3[多选题]在绩效管理过程中,绩效沟通贯穿始终,主要包括( )。
A.绩效计划沟通
B.绩效辅导沟通
C.绩效反馈沟通
D.绩效考核沟通
E.绩效改进沟通
参考答案:ABCE
3[单选题]()的作用是将问题解决在执行过程中,而不是在事后解决。
A.绩效辅导
B.绩效帮助
C.绩效指导
D.绩效管理
参考答案:A
4[单选题]不属于绩效沟通内容的是( )。
A.绩效计划沟通
B.绩效辅导沟通
C.绩效反馈沟通
D.绩效成果沟通
参考答案:D
……
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基础弱,没有学习自主性;工作忙,学习时间有限;想今年考证的学员 | |
基础班 |
有基础,学习时间比较少;有一定的学习能力和主动性;欲突击巩固的学员 |
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