2020年企业人力资源管理师考点新题：培训主管业绩的评估

　　【相关考点】培训主管业绩的评估（第三章 第四节）

　　1.培训成果的四级评估体系指标：

　　①认知成果。

　　②技能成果。

　　③情感成果。

　　④绩效成果。

　　⑤投资回报率。

　　2.评估培训成果的标准:

　　①相关度。

　　②信度(长期稳定程度)。

　　③区分度(受训者取得的成果能真正反映绩效差别)

　　④可行性(采集测量结果难易程度)

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　　更多考点精析

　　1[单选题]对培训主管业绩的评估，不包括(  )。

　　A.培训管理过程的评估

　　B.个人能力与组织环境的评估

　　C.培训为企业带来的经济效益评估

　　D.培训参加的员工人数

　　参考答案：D

　　2[多选题]培训主管业绩评估指标体系包括( )。

　　A.培训管理过程

　　B.个人能力与组织环境

　　C.经济效应

　　D.创造性

　　E.外部效应

　　参考答案：ABCE

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