2020年企业人力资源管理师考点新题：培训课程的需求度调查

　　【相关考点】培训课程的需求度调查（第三章 第二节）

　　1.确定课程需求度调查项目：

　　(1)课程需求度调查的层次：组织调查、任务调查、个体调查。

　　(2)培训课程需求度调查的要求：企业整体课程体系建设需和员工个人学习发展需求相结合；企业长期需要与现实需求相结合;定性与定量分析相结合。

　　(3)培训调查的流程。

　　2.课程信息和资料的收集：

　　(1)咨询客户、学员和有关专家。

　　(2)借鉴其他培训课程

　　更多考点精析

　　1[单选题]课程信息和资料收集除了咨询学员、专家，还可以咨询(  )。

　　A.供应商

　　B.竞争对手

　　C.潜在对手

　　D.客户

　　参考答案：D

　　2[多选题]课程需求调查需要回答的主要问题为(  )。

　　A.课程设置要达到什么目的

　　B.通过课程教学要使学员的哪些具体行为得到改进

　　C.课程的可行性如何

　　D.实施课程教学的资源和手段是否可以实现

　　E.课程效果如何考核和评价

　　参考答案：ABCDE

　　3[单选题]培训课程需求度调查的层次不包括(  )。

　　A.组织调查

　　B.任务调查

　　C.个体调查

　　D.集体调查

　　参考答案：D

　　4[单选题]不属于培训课程需求度调查的要求的是(  )。

　　A.课程体系建设需要和员工个人学习发展需求相结合

　　B.员工个人想法和领导需求相结合

　　C.企业长期需求和现实需求相结合

　　D.定性分析和定量分析相结合

　　参考答案：B

　　……

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