2020年人力资源管理师二级考点新题：面试的实施技巧

　　【相关考点】面试的实施技巧（第二章 第三节）

　　1.充分准备

　　2.灵活提问

　　3.多听少说

　　4.善于提取要点

　　5.进行阶段性总结

　　6.排除各种干扰

　　7.不要带有个人偏见

　　8.在倾听时注意思考

　　9.注意肢体语言沟通

　　面试考官可以参考肢体语言传递出的信息，但却不能单纯地根据肢体语言信息得出结论，而应在接下来的面试提问中，收集更多的有用信息，并进一步做出验证和判断。

　　【注意事项】

　　员工招聘时应注意的问题：

　　1.简历并不能代表本人

　　2.工作经历比学历更重要

　　3.不要忽视求职者的个性特征

　　4.让应聘者更多地了解组织

　　5.给应聘者更多的表现机会

　　6.注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者

　　7.关注特殊员工

　　8.慎重做决定

　　9.面试考官要注意自身的形象

　　……

　　更多考点精析

　　1[单选题] 企业人力资源部门在招聘员工时，有很多应该去注意的问题，以下答案中说法错误的是(  )。

　　A.让应聘者更多地了解组织

　　B.面试考官要注意自身的形象

　　C.慎重做决定

　　D.不要在他第一次来面试的时候给他过多表现机会

　　参考答案：D

　　2[多选题] 下列企业员工招聘的观点或行为，正确的有(  )。

　　A.简历能代表应聘者的素质

　　B.学历比工作经历更重要

　　C.要给应聘者更多的表现机会

　　D.不要忽视求职者的个性特征

　　E.要让应聘者更多地了解企业

　　参考答案：CDE

　　3[单选题] 在面试过程中，面试考官应(  )。

　　A.多听多说

　　B.多听少说

　　C.少听多说

　　D.少听少说

　　参考答案：B

　　……

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