2020年人力资源管理师二级《专业能力》模拟试卷（八）

　　2020年人力资管理师二级考试已经开始备考，无论是《理论知识》还是《专业技能》都不可或缺，必须通过！而掌握知识点的捷径就是做题！2020年人力资源管理师二级《专业能力》模拟试卷（八）示例如下——

　　一、简答题(根据题干回答问题）

　　1.请您说明绩效管理评估的指标有哪些。

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　　2.请简述企业管理继任者的胜任力的内容。

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　　3.简述设计企业员工宽带薪酬的关键决策及实施宽带薪酬的过程中应该关注的要点。

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　　二、综合题(根据题干回答问题。）

　　1.W公司是一家民营房地产企业，1993年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，建立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4个部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。自于近A年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在的500多人。人员增加，诸多的管理问题也频出现。例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现：追究责任时，好像大家都有责任，每次大家都一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢？让他颇为郁闷的还有，各部门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，完全依靠家庭成员的自觉性进行工作，后来虽然组建了人力资源部，但也仅仅实行了直接主管考评法，对各级员工进行主观性考评，导致员工的抱怨越来越多。目前，W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地，贾总犯难的是，别的当家愁的是"无米下锅"，而他现在愁的是“怎么下锅”，企业目前的状况已经让他忙得焦头烂额，深感力不从心。

　　请您根据本案例，回答以下问题：

　　(1)该公司在企业人力资源管理方面存在哪些问题？

　　(2)请根据该公司存在的主要问题提出具体的解决方案。

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　　2.2014年1月华新制药厂以正常工作安排为由，拒付职工的加班工资。职工不服，推举2名职工代表代表全厂2000名职工向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，并于1月30日送达劳动争议仲裁申请书。该劳动争议仲裁委员会于2014年2月5日决定受理，并于5月9日作出裁决，裁定华新制药厂依法支付职工加班工资及经济补偿金。裁决书于裁决当日送交双方当事人后结案。

　　请结合相关法规，回答下列问题：

　　第1题 该劳动争议的性质是什么？(4分)应适用于何种处理程序？(4分)

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　　第2题 劳动争议仲裁委员会在处理过程中是否有错？(2分)为什么？(6分)

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