2019年人力资源管理师二级理论知识练习题十三

2019年人力资源管理师二级理论知识练习题十三

　　1、 在对招聘内部环境的分析时，其主要因素有( ACE )。

　　A、组织战略 B、内部晋升政策 C、职位的性质 D、人力资源规划

　　E、组织内部政策与管理 F、组织生产服务方法

　　2、 招聘制度的构成没有固定的要求，但一般来说招聘制度都含有( ABD )这些主要内容。

　　A.依据和目的 B、实施办法 C、招聘计划 D、解释与修订

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　　3、 根据组织内外环境的变化，及时、有效地进行招聘制度的起草与修订工作，具有( ABCD )等方面的作用。

　　A.推动制度的变革与创新 B.保证制度和政策与经营相适应

　　B.符合国家法律法规的要求 D.促进组织招聘活动的健康发展

　　4、 在进行人员选择时，以下不是测试其经营管理能力最佳方法的是( ABD )。

　　A.笔试 B.面试 C.情境模拟 D.心理测试

　　5、 在进行人员选择时，以下不是测试其智力状况最佳方法的是( BCD )。

　　A.笔试 B.面试 C.情境模拟 D.心理测试

　　6、 每个面试考官的偏爱和经历通常会影响他正确挑选应聘者，面试考官根据开始几分钟或者是面试前从资料中得到的印象对应聘者做出评价，这种现象的错误名称是( BCD )。

　　A.首因效应 B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力

　　7、 人才吸引策略的具体条件有( ABCDEF )。

　　A.公司和职位的稳定性和安全感 B.工作与生活之间的平衡

　　C.强调开发的沟通和以人为本的管理风格 D.有明确的业绩评定和奖酬机制

　　E.出色的上司与同事

　　8、 招聘过程中的特殊政策包括( ABD )

　　A.禁止未成年人就业的法律 B.照顾特殊群体就业的法律

　　C.下岗与失业群体的法律 D.招聘台、港、澳居民及外籍员工的法律规定

　　E.劳务外派人员的法律

　　9、 组织进行招聘时，需要分析( ACD )等影响招聘活动的外部环境因素。

　　A.经济环境 B.组织文化 C.劳动力市场 D.法律法规

　　10、 招聘需求可能由于以下的( ABC )等情况产生。

　　A.员工离职或调动 B.员工退休 C.组织业务的变化 D.员工过剩

　　11、 企业中常见的稳定人才的物质激励的措施有( CD )。

　　A.了解员工的心理需求 B.满足员工干事业的需要

　　C.支付高工资 D.改善福利措施

　　E.为员工创造良好的工作条件

　　12、 企业在进行招聘时所要考虑的外部环境因素包括( ACD )。

　　A.经济条件 B.组织文化 C.劳动力市场 D.法律法规 E.管理风格.

　　13、 组织进行人力资源配置状况分析包括( ABCDE )分析。

　　A.人与事的总量配置 B.人与事的结构配置

　　C.人与事的质量配置 D.人与工作负荷的合理状况 E.人员的使用效果

　　14、 影响企业招聘工作的内部环境因素为( ABDE )。

　　A.现有员工的素质 B.组织的战略规划和发展计划

　　C.人力资源部的工作效率 D.组织的财务预算 E.企业的文化和管理风格

　　15、 企业招聘需求的产生原因包括( ABC )。

　　A.组织自然减员 B.业务变化，现有人员无法满足需要

　　C. 现有人力资源配置不合理 D.组织的财务预算 E.有人员需要参加外部培训

　　16、 以下关于组织人力资源配置状况的分析正确的是( ABCDE )。

　　A.通常企业在人员短缺时，应首先考虑的是在单位内部调剂

　　B.企业在招聘员工时从长远考虑“量才适用”原则

　　C.若工作负荷过重，企业应该减轻其工作负担或是增设新的岗位来分担其原有的

　　工作

　　D.对于能力低、绩效差的员工企业应该首先想到是培训或是调整岗位而不是辞退

　　E.人员配置的目的是通过人与事的配合充分开发员工以实现企业的目标

　　17、 在工作分析的实施阶段，主要要做的几项工作是( ABC )。

　　A.与参与工作分析的有关人员进行沟通 B.制定具体的实施操作计划

　　C.实际收集和分析工作信息 D.工作信息的反馈 E.提交分析报告

　　18、 工作分析的基本方法，一般而言有( ABCDE )等。

　　A.观察法 B.面谈法 C.调查问卷法 D.工作日志法 E.工作实践和典型事件法

　　19、 以下关于工作说明书的编写要求正确的有( BCD )。

　　A.尽可能地把本岗位所涉及的职责全部写上去 B.要以符合逻辑的顺序来组织编写工作职责

　　C.应该表明各项职责所出现的频率 D.整个说明书必须简短扼要，否则不利于记忆

　　E.尽可能用专业化的术语进行说明书的撰写

　　20、假设一个岗位要求有高水平的客户满意度，那么就应该关心在应聘者的工作风格中是否包含( ABCDE )的行为。

　　A.他是否致力于建立和维系与客户的长期关系

　　B.他是否不断地对客户进行跟踪而保证客户的长期关系

　　C.他是否能耐心地倾听客户的反馈意见

　　D.在做决策时，他是否能考虑客户的意见

　　E.当他作为一个团队的领导时，他是否能帮助团队成员理解客户的需求