2017年人力资源管理师二级模拟试题及答案(3)

　　1[单选题]在动态组织设计理论中，(　　)所研究的内容占有主导地位。

　　A.静态组织设计理论

　　B.现代组织设计理论

　　C.古典组织设计理论

　　D.近代组织设计理论

　　参考答案：A

　　参考解析：在动态组织设计理论中，静态组织设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织设计的核心内容。

　　2[简答题]简述员工培训评估方案的设计程序。

　　参考解析：

　　(1)员工培训需求的评估。

　　(2)做出培训评估的决定。

　　1)确定评估的目的：①了解有关方案的情况;②使管理者知道方案已确实提供并实施;③就继续还是中止，推广还是限制该方案做出决策。

　　2)评估的可行性分析。

　　3)明确评估的操作者和参与者。

　　(3)设计员工培训评估方案。

　　1)选择培训评估人员。

　　2)选定培训评估的对象。

　　主要应针对以下情况进行评估：①新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面;②新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面;③新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。

　　3)确定评估层次和内容。

　　(4)选择评估内容和指标。其具体评估的内容和指标如下。

　　1)培训前的评估。①培训需求的整体评估;②培训对象的知识、技能和工作态度评估;③培训对象的工作成效及其行为评估;④培训计划的可行性评估。

　　2)培训中的评估。①培训活动参与状况的评估;②培训内容的评估;③培训进度与中间效果的评估;④环境的评估;⑤机构和培训人员的评估。

　　3)培训后的评估。①目标达成情况的评估;②培训效果效益的综合评估;③主管工作绩效的评估;④知识技能的提高与接受培训的相关度评估。

　　(5)培训评估数据库。

　　(6)确定方案及测试工具。

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　　3[单选题]形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为(　　)。

　　A.量词式标度

　　B.数量式标度

　　C.定义式标度

　　D.等级式标度

　　参考答案：D

　　4[多选题]从薪酬调查的(　　)来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。

　　A.对象

　　B.作用

　　C.组织者

　　D.方式E.具体内容

　　参考答案：AE

　　参考解析：从不同的角度划分，薪酬调查可分为不同的种类。从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查可以区分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。

　　5[简答题]简述实行经营者年薪制应具备的条件。

　　参考解析：

　　(1)健全的经营者人才市场，完善的竞争机制。

　　(2)明确的经营者业绩考核指标体系。企业只有建立完善的考核审计制度和自上而下的考核审计网络，才能对经营者经营业绩进行严格、准确的考核。

　　(3)健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制。

　　6[简答题]简述劳动法律关系的特征。

　　参考解析：

　　(1)劳动法律关系是劳动关系的现实形态。

　　1)劳动法律关系是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系，是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。

　　2)存在于各类劳动法律渊源中的权利与义务只是以规范与观念形态存在的权利义务，这种权利义务称为法定权利义务，是权利义务存在的主要形态。

　　(2)劳动法律关系的内容是权利和义务。劳动法律关系是以法律上的权利、义务为纽带而形成的社会关系，运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的第一次调整，雇员与雇主按照法律规范分别享有一定的权利，承担一定的义务，从而使雇主与雇员之间的行为与要求具有法律意义。

　　(3)劳动法律关系的双务关系。劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。在通常情况下，任何一方在自己未履行义务的前提下无权要求对方履行义务，不能只要求对方履行义务而自己只享有权利，否则，违背了劳动法律关系主体地位平等的要求。

　　(4)劳动法律关系具有国家强制性。

　　1)劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系，是由观念抽象状态转化为现实秩序的一种状态。

　　2)国家强制力是否立即发挥作用，取决于劳动法律关系主体行为的性质。

　　3)强行性规范而形成的劳动法律关系内容受国家法律强制力的直接保障，如不得使用童工，不得低于最低工资标准雇用员工，雇主提供的劳动安全卫生条件不得低于国家标准等;任意性规范形成的劳动法律关系的内容，当其受到危害时，则需经权利主体请求后，国家强制力才会显现。

　　4)由于法律的国家性、普遍性，以及劳动关系在现实生活中通常表现为劳动法律关系，是劳动关系的现实状态，故人们在运用劳动关系的概念时，一般对劳动关系与劳动法律关系并不加以严格的区分，如“建立或解除劳动关系、劳动关系的运行、劳动关系的调整”等，其中的劳动关系既是指劳动关系，又是指劳动法律关系。

　　7[简答题]简述无领导小组讨论前期准备阶段的操作流程。

　　参考解析：

　　(1)编制讨论题目。

　　(2)设计评分表。

　　1)应从岗位分析中提取特定的评价指标。

　　2)评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，

　　3)确定各能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数，然后根据优、良、中、差四等级分配分值。

　　(3)编制计时表。

　　(4)对考官的培训。

　　(5)选定场地。无领导小组论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。

　　(6)确定讨论小组。讨论小组的人数一般在6～9人。

　　8[多选题]面试的发展趋势有(　　)。

　　A.提问刚性化

　　B.面试考官的专业化

　　C.面试的形式丰富多样

　　D.测评的内容不断扩展

　　E.非结构化面试成为面试的主流

　　参考答案：BCD

　　参考解析：面试的发展趋势有：①面试形式丰富多样;②结构化面试成为面试的主流;③提问的弹性化;④面试测评的内容不断扩展;⑤面试考官的专业化;⑥面试的理论和方法不断发展。

　　9[简答题]简述企业薪酬制度的内容和类型。

　　参考解析：薪酬管理制度属于企业规章制度的范畴。企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和，也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。

　　(1)企业薪酬制度的内容

　　薪酬管理制度的实质是薪酬体系的制度化产物，它是让员工和雇主都满意的有关薪酬体系的设计理念、设计方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等内容的规定性说明，其内容不仅包括薪酬的组成要素和结构，还包括薪酬理念、薪酬结构、薪酬等级等。

　　(2)企业薪酬制度的类型

　　①岗位薪酬制。

　　②技能薪酬制。

　　③绩效薪酬制。

　　④其他薪酬制度。

　　10[单选题]与目标管理法基本接近;采用更为直接的工作绩效衡量的指标，标准更具体、明确的考评方法是(　　)

　　A.成绩记录法

　　B.直接指标法

　　C.选择排列法

　　D.结构式叙述法

　　参考答案：B

　　参考解析：绩效标准法与目标管理法基本接近;采用更为直接的工作绩效衡量的指标，标准更具体、明确;通常适用于非管理岗位的员工。