2020年人力资源管理师一级全真模考题及答案(9)
1、下列关于职业道德的说法中,正确的是( A )
A社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高的要求
B职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的
C职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴
D职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性
2、职业道德的“五个要求”,既包含基础性的要求,也有较高的要求,其中,最基本的要求是( A )
A爱岗敬业
B诚实守信
C服务群众
D办事公道
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3、经济周期与两种劳动参与假说中将劳动力分为( AB )
A一级
B二级
C三级
D四级
4、古人云:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有( C )作用。
A统领
B支撑
C促进
D引导
5、在社会主义市场经济条件下,物质的诱惑、不良风气的影响、歪曲的价值观等都在考验着从业者的道德品质。从业人员只有具备坚强的职业道德意志,才能处理好矛盾和冲突,作出正确的行为选择,否则很容易导致职业行为偏离正确的轨道。要历练好职业意志需做到( B )。
①讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平;②为人民服务;③遵守社会主义道德。
A ①③
B ①②③
C ①③
D ②②
6、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( B )
A市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”
C要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
7、企业确立“99+1=0”的企业文化理念,就是诚信守信。其中“1”代表企业生产、经营和管理中的缺点、失误或不足,一定程度表明是对企业的不忠诚,对客户的不守信。对此你认为是( D )
A小题大做,要求过严
B培养企业员工诚信敬业精神
C否定成绩,以偏概全
D造成职工谨小慎微,束缚了员工积极性
8、“忠于所属企业”的正确做法是( B )。
A身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益
B只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司
C忠于公司领导就是忠于企业
D坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾
9、关于人与人的工作关系,你赞同哪一种态度?( C )
A主要是竞争
B有合作,也要有竞争
C竞争与合作同样重要
D合作多于竞争
10、如果一个朋友开始回避我,与我保持距离,我会( C )
A也这样对他(她)
B请朋友去问问原因
C直接找他(她)谈谈
D顺其自然
11、与那些和我性格差异较大的人相处,我一般( C )
A很难适应
B乐于交往,但难以成为朋友
C能够找到一些共同之处
D需要一段时间来适应
12、工作闲暇之余,你首先会做些什么?( A )
A看电视
B学习
C考虑明天的工作安排
D参加社区组织的公益活动
13、我的周末生活( D )
A通常都是事先有安排和计划的
B如果有重要的事情,就事先计划一下
C只是有个大概的安排,很少能够按计划执行
D想怎么过就怎么过,从不事先安排
14、当你的工作得到领导表扬时,你( B )
A觉得可以稍微轻松一下了
B会继续保持原来的工作状态
C认为这是自己努力工作的回报
D想把今后的工作做得更好
15、在单位召开的例会上,如果你对上司的观点有异议,而上司却坚持自己的想法,你一般会( A )
A立即反驳上司
B会后找上司沟通,说明理由
C放弃自己的想法
D反思自己的想法是否错了
16、假如你在工作中出了差错,你会( D )
A找主管,承认错误 B找个老乡合计一下C找同事帮忙说请D查看规章制度,看如何处理
17、你之所以在目前的单位工作,主要是因为( B )
A现在的单位提供的福利待遇比较令人满意
B暂时没找打比现在更好的工作单位
C自己已经在这个单位工作了很长的实践,舍不得离开
D自己在单位很有发展前途
18、单位有不许吸烟的规定,假如你又吸烟的习惯,你会采取哪一种做法?( A )
A有人在监督时就遵守
B不吸烟
C工作极度疲乏时,偶尔抽一支
D若有人抽烟,就抽
19、( C )的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见。方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A当面调查询问法
B电话调查法
C会议调查询问法
D邮寄调查法
20、( C )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用
A岗位写实
B作业测时
C岗位抽样
D观测法
21、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是( A )
A工作轮换法
B工作指导法
C特别人物法
D个别指导法
22、讲授法的优点不包括( C )
A易于操作
B经济高效
C多向式信息交流
D有利于教师作用的发挥
23、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是( D )
A招聘成本
B选拔成本
C录用和安置成本
D开发成本
24、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是( B )
A绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统 B绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
25、绩效管理可以使组织根据考核结果制度正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的( B )
A规范功能
B发展功能
C沟通功能
D激励功能
26、在起草绩效管理制度时应体现( C ),这是绩效管理的多维性带来的要求。
A明确性与具体性
B相关性与有效性
C全面性与完整性
D可操作性与精确性
27、员工培训的功能不包括( D )
A培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的视线
B提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C改变员工的态度和行为,提升员工自身的素质
D完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
28、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( B )
A领先原则
B有效原则
C总成本最低原则
D持久原则
29、( B )是指已获得专业权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A品牌名称
B商标
C品牌标志
D记号
30、售前服务的内容不包括( C )
A提供咨询
B协助选购
C提供零件
D提供资料
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