2020年人力资源管理师考试《专业技能》一级测试题（3）

　　2020年高级人力资管理师（一级）考试已经开始备考，《专业技能》虽然仅有少少几道主观题，但涵盖的知识点不少，稍有不慎就容易漏记，因此，还是需要巩固练习的。为帮大家强化记忆，小编在此整理了2020年人力资源管理师考试《专业技能》一级测试题（3）卷抽样如下——

　　一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)

　　1.简述国际劳动立法的含义。

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　　2.简述企业人力资源战略规划外部环境的影响因素和对外部环境的分析内容。

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　　二、综合题(根据题干回答问题。每小题20分，共80分。)

　　1.某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且据了解，此次培训内容很精彩，而且培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家：但很不凑巧，当时人力资源部工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。培训期间，小刘和小钱听课很认真，对教师所讲内容做了认真记录和整理。但在课间和课后小刘与小钱俩人总在一起，很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流。培训回来后，主管只是简单地询问了一些培训期间的情况，小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化，小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩。但是对实际工作并没有什么帮助。

　　根据案例回答：

　　第1题 根据案例提出能够提高培训效果的有效措施。

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　　第2题 该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗？

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　　第3题 该项培训的人员选派是否存在某些问题？为什么？

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　　2.某公司由于出现效率低下、管理混乱、人浮于事、产品成本上升等一系列问题，总经理决定以绩效考核为突破口，对公司的管理体系进行梳理，并将“末位淘汰法”作为绩效考核制度的一项重要改革，新的绩效考核制度规定，每年年底由部门负责人对下属员工进行百分制考核，各部门得分排名最后的两名员工将被淘汰。实行末位淘汰制之初，效果很明显。员工积极性有了很大的提高，公司在市场上的表现也大有起色但随着时间推移，一系列问题开始显现。

　　首先，干活越多的人，出错率越大；越坚持原则的人，得罪的人越多结果是这两类人的绩效得分都很低，按照公司的规定：他们将被淘汰企业很多中层主管对此意见很大，认为如果这样的员工都会流失，将没有人干活和敢说真话了；

　　其次，公司产品项目部在激烈的市场竞争中取得了非常好的业绩，很难从中选出最差的两个人。由于淘汰最后两名员工是绩效考核的核心内容。这让很多部门领导处于左右为难的境地。

　　请结合本案例，回答以下问题：

　　第1题该公司的“末位淘汰制”主要存在哪些问题？

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　　第2题请对该公司“末位淘汰制”进行综合评析，并提出改进的建议。

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