2019年人力资源管理师《一级专业能力》冲刺密卷（三）

　　一、简单题(根据题干回答问题。)

　　1.简述制定员工培训计划的步骤和方法?

　　【正确答案-参考解析】：参加考试可见

　　2.简述个别指导法的优缺点?

　　【正确答案-参考解析】：参加考试可见

　　二、综合分析题(根据题干回答问题。)

　　1.某集团始建于1960年.最初是地方造药厂,经过45年的风风雨雨,现已发展成为一家以制药与医疗器械为主业的集团,拥有一家上市公司,年营业收入超过40亿元人民币,原集团主体改制并成功上市之后。该企业一方面加强生产经营能力,另一方面开始进行大规模的资本运营,即通过大量的收购兼并使企业规模与营业收入迅速扩大：集团有意无意间采用了扁平化的管理模式,但不同程度地患有集团常见的三大病症：“战略迷失”、“组织臃肿”、“管理失控”。突出表现在管理职能虚置,因人设岗,尤其是在集团总部这一层面,虽然看起来组织扁平化了,管理层次少了,但是职能却又得不到落实,子公司经营能力和主动性大大弱化。其实问题主要出在总部自身的功能定位和总部同子公司之间关系的处理上。首先,总部并不清楚“自己到底是干什么的”这时,一种看似有效的做法就是“高度集权一。无意中,也就犯了将扁平化等同于总部高度集权的错误,将各子公司的所有管理权力收到总部上来,直接指挥子公司的工作。其直接后果就是,总部面对管理幅度的剧增,并不能对子公司的经营业务提供很好的服务。实际上,这就是“该管的没有管好,同时又管了不该管的”.总部管理上的“错位”和“越位”。直接导致各个子公司缺乏活力,以及对一线市场的适应、反应与开拓能力大为降低。为此.公司准备参照集团本部一事业部型体制进行管理。

　　根据上述情境.请回答以下问题:

　　(1)分析该公司集团管理体制的主要问题?

　　(2)如果参照集团本部一事业部型体制,集团将如何控制事业部?

　　【正确答案-参考解析】：参加考试可见

　　2.D公司计划招聘一名负责销售与市场业务的销售总监,该职位要求有10年以上本行业的销售经验、5年以上销售部门经理资历,并且在同行业其他公司担任过高层职位。根据上述情境,请回答问题:在企业招聘中,常常用公文筐测试的方法来对中高层管理人员进行甄选,公文筐测试具有哪些特点?

　　【正确答案-参考解析】：参加考试可见

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