2017高级人力资源管理师考试理论知识章节题：第七章

　　1 [多选题] (　　)属于自愿流出。

　　A.退休

　　B.开除

　　C.主动辞职

　　D.停薪留职

　　E.自动离职

　　参考答案：CDE

　　参考解析：本题考查自愿流出的表现。

　　2 [多选题] (　　)的流动属于垂直流动。

　　A.平级工作调动

　　B.工作轮换

　　C.晋升

　　D.B级人干A级事

　　E.降职

　　参考答案：CE

　　参考解析：按照人力资源流动的社会方向，可以将人力资源流动分为水平流动和垂直流动两种。垂直流动是指员工在企业内职位阶梯位置上发生的变化，员工可能向上运动，所处的地位上升，即企业员工的晋升;也可能向下运动，所处的地位下降，即企业员工的降职。

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　　3 [多选题] 关于胜任特征下列说法正确的是(　　)。

　　A.胜任特征只针对个体

　　B.胜任特征是可衡量的

　　C.胜任特征具备可比较性

　　D.胜任特征是对工作的基本要求

　　E.胜任特征包括知识技能、社会角色、自我概念和认知

　　参考答案：BC

　　参考解析：本题考查胜任特征的定义。

　　4 [多选题] 公文筐测试的缺点包括(　　)。

　　A.不够经济，投入的精力和费用较多

　　B.被试者之间的表现可能会相互影响

　　C.被试者的能力受到口头表达能力的影响

　　D.参加测试的人数不能过多，要控制在20以内

　　E.如果用于外部招聘测试，试题对被试者的发挥影响较大

　　参考答案：AE

　　参考解析：本题考查公文筐测试的特点。其不足之处包括：评分比较困难;不够经济;被试者能力的发挥受到书面表达能力的限制;试题对被试者能力发挥的影响比较大。

　　5 [多选题] 心理测试当中。相同的测试条件包括(　　)。

　　A.相同的题目

　　B.相同的指导语

　　C.相同的时间限制

　　D.相同的测试环境

　　E.相同的评分标准

　　参考答案：BCD

　　参考解析：相同的测试条件包括：相同的测试环境、时间限制和指导语等。

　　6 [多选题] 事先要提供图片的投射测试有(　　)。

　　A.联想法

　　B.构造法

　　C.绘画法

　　D.完成法

　　E.逆境对话法

　　参考答案：BE

　　参考解析：本题考查投射测验五种具体的方法：①联想法。②构造法。③绘画法。④完成法。⑤逆境对话法。其中构造法、逆境对话法事先要提供图片给被试者。

　　7 [多选题] 内部晋升的优势包括(　　)。

　　A.减少雇用新员工的成本

　　B.保持企业工作的连续性

　　C.避免专业人才的流失

　　D.避免员工之间产生矛盾

　　E.有利于引进新的思想和方法

　　参考答案：ABC

　　参考解析：本题考查内部晋升的重要作用。

　　8 [多选题] 对晋升结果进行评估的方法包括(　　)。

　　A.面谈法

　　B.评价法

　　C.归类法

　　D.回归分析法

　　E.聚类分析法

　　参考答案：AB

　　参考解析：对晋升结果进行评估的方法主要有面谈法和评价法。

　　9 [多选题] 胜任特征(　　)。

　　A.可衡量

　　B.可以区别优秀和普通

　　C.强调对知识的掌握

　　D.无法在个体之间比较

　　E.不包含对组织的要求

　　参考答案：AB

　　参考解析：本题考查胜任特征的含义。

　　10 [多选题] 关于行为事件访谈法。正确的说法有(　　)。

　　A.是获取胜任特征的主要方法

　　B.一般采用问卷与面谈结合的方式

　　C.是一种封闭式的行为回顾调查技术

　　D.在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容

　　E.访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组

　　参考答案：ABDE

　　参考解析：本题考查行为事件访谈法。

　　11 [多选题] (　　)可对胜任特征进行归类。

　　A.回归分析

　　B.相关分析

　　C.聚类分析

　　D.因子分析

　　E.T检验分析法

　　参考答案：CD

　　参考解析：因子分析与聚类分析是对该岗位胜任特征指标进行归类的一个过程。

　　12 [多选题] 心理测试的特点包括(　　)。

　　A.根据抽样原则制作测试材料

　　B.实施时需要标准化测试流程

　　C.需要常模作为个人评分的数据背景

　　D.用尽可能多的样本行为来推断个体的心理特征

　　E.通过个体在特定测试项目中的外在行为反应直接获得个人心理特质的分数

　　参考答案：ABC

　　参考解析：心理测试根据抽样原则制作测试材料，经标准化的程序来间接测量职业能力、能力倾向、兴趣、人格(性格)等个性特点及差异。

　　13 [多选题] 心理测试的标准化包括(　　)。

　　A.相同的时间限制

　　B.相同的测试环境

　　C.测试题目相同或等值

　　D.相同的评分方法

　　E.相同类型的受测人员

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：此题考核心理测试的基本条件。心理测试的标准化包括(相同的时间限制、相同的测试环境、测试题目相同或等值、相同的评分方法)。此属于施测的标准化，还有题目标准化、评分标准化、解释标准化。

　　14 [多选题] 投射测试的不足之处在于(　　)。

　　A.表面效度太高

　　B.可能存在较大的评分者误差

　　C.不能真正避免防御反应的干扰

　　D.不能对被试者的人格进行综合测试

　　E.测试成本高，分析结果需要很长时间

　　参考答案：BE

　　参考解析：本题考查投射测验的不足之处。

　　15 [多选题] 晋升对企业的作用包括(　　)。

　　A.有利于专业人才的更新

　　B.避免各类专业人才的流失

　　C.有利于管理方式方法的更新

　　D.有利于保持企业工作的稳定性和连续性

　　E.减少雇用新员工所消耗的人力、物力和财力

　　参考答案：BDE

　　参考解析：本题考查内部晋升制的重要作用。

　　16 [多选题] 关于行为事件访谈法，下列说法正确的是(　　)。

　　A.只要求被访谈者列举成功事件

　　B.一般采用问卷和面谈相结合的方式

　　C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件

　　D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法

　　E.访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内

　　参考答案：BCD

　　参考解析：本题考查行为事件访谈法的知识点。

　　17 [多选题] 能较为真实地模拟工作场景的测评方法是(　　)。

　　A.心理测试

　　B.专业笔试

　　C.结构化面试

　　D.公文筐测试

　　E.沙盘推演测试

　　参考答案：DE

　　参考解析：能较为真实地模拟工作场景的测评方法是公文筐测试和沙盘推演测试。

　　18 [多选题] 员工的调动(　　)。

　　A.是指在组织中的横向流动

　　B.是员工主动离开组织的行为

　　C.一般并不意味着员工的晋升或降职

　　D.可能是对员工的一种变相的降职处理

　　E.可能是为了使员工具备进一步晋升的资格和条件

　　参考答案：ACDE

　　参考解析：本题考查员工调动的含义。

　　19 [多选题] 在心理测试中，施测的标准化包括(　　)。

　　A.相同的题目

　　B.相同的指导语

　　C.相同的时间限制

　　D.相同的测试环境

　　E.相同的评分标准

　　参考答案：BCD

　　参考解析：本题考查心理测试时施测的相同测试条件。

　　20[多选题] (　　)不能用公文筐测试法测试，但可以用心理测试法测试。

　　A.决策能力

　　B.分析能力

　　C.计划能力

　　D.机械推理能力

　　E.抽象推理能力

　　参考答案：DE

　　参考解析：本题考查公文筐测试，考官通过观察被试者处理公文的过程，对被试者的计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等作出判断与评价。心理测验的对象为个体的职业能力、能力倾向、兴趣、动机等心理属性，并非客观的物理属性，也并非人的外显行为和浅层次的知识经验，而是潜在的、深层次的、主观的心理特征。

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