2016年高级人力资源管理师章节重点:作为战略管理工具的平衡计分卡

　　第四章 绩效管理

　　第二节 平衡计分卡的设计与应用

　　作为战略管理工具的平衡计分卡

　　以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程：

　　(一)建立企业使命、愿景、价值观、长期目标;

　　(二)对企业所处的内外部环境进行分析;

　　(三)制定企业战略目标;

　　(四)战略执行与跟踪;

　　(五)战略的评估与控制。

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