2020年人力资源管理三级考试年终测试题卷（10）

2020年人力资源管理三级考试年终测试题卷（10）

　　一、单选题

　　1.集团本部对事业部实施集权(　　)措施时，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。

　　A.资金控制

　　B.计划控制

　　C.分配控制

　　D.预算控制

　　参考答案：C

　　参考解析：考查集团本部控制事业部的主要措施。

　　2.董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的(　　)形式。

　　A.依托型

　　B.独立型

　　C.智囊机构

　　D.专业公司和专业中心

　　参考答案：A

　　参考解析：考查企业集团职能机构的形式。

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　　3.(　　)属于有形资本。

　　A.人力资本

　　B.组织资本

　　C.财务资本

　　D.顾客资本

　　参考答案：C

　　参考解析：企业的总资本包括有形资本和无形资本，无形资本又可分为人力资本、组织资本和顾客资本。

　　4.人力资本战略的(　　)模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。

　　A.指令型

　　B.变革型

　　C.合作型

　　D.文化型

　　参考解析：文化型模式强调企业集团的所有员工都参-9战略的制定-9实施，使集团上下、各成员企业的所有员工达成共识。

　　5.(　　)认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

　　A.一般系统理论

　　B.资源基础理论

　　C.人力资源理论

　　D.交易成本理论

　　参考答案：B

　　参考解析：资源基础理论认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

　　6.在(　　)结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。

　　A.早期人事部门

　　B.初期人力资源管理部门

　　C.行政事务管理部门

　　D.战略性人力资源管理部门

　　参考答案：B

　　参考解析：初期人力资源管理部门结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。

　　7.战略对经营活动领域、业务扩张范围、企业获利水平等一系列关键性问题作了基本定位，但它不可能面面俱到，体现了战略的(　　)。

　　A.目标性

　　B.计划性

　　C.长远性

　　D.纲领性

　　参考答案：D

　　参考解析：考查企业战略的一般特点。

　　8.(　　)经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

　　A.总体战略

　　B.业务战略

　　C.职能战略

　　D.竞争策略

　　参考答案：A

　　参考解析：总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

　　9.在(　　)的情况下。企业雇用员工的成本会降低。

　　A.劳动力需求大于供给

　　B.劳动者充分获得招聘信息

　　C.劳动法律体系日渐完善

　　D.经济发展减缓、失业率增加

　　参考答案：D

　　参考解析：在经济发展减缓、失业率增加的情况下，企业雇用员工的成本会降低。

　　10.(　　)的企业适合采取进攻型战略。

　　A.所处行业发展良好，自身实力较强

　　B.所处行业发展良好，自身实力较弱

　　C.所处行业开始衰退，自身实力较强

　　D.所处行业开始衰退，自身实力较弱

　　参考答案：A

　　参考解析：参见教材图1—9四种战略模式图。

　　11.企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域。这是企业集团的(　　)优势。

　　A.垄断

　　B.规模经济

　　C.无形资产

　　D.迅速扩大组织规模

　　参考答案：C

　　参考解析：考查企业集团的独特优势。

　　12.“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于(　　)。

　　A.前者属于欧美型，后者属于日本型

　　B.前者是法人联合体，后者是单体企业

　　C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人

　　D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

　　参考答案：B

　　参考解析：考查“母公司—子公司—工厂”和“母公司一事业部工厂”的区别。

　　二、多选题

　　1.关于人力资本，下列说法正确的是(　　)。

　　A.人力资本是一种有形资本

　　B.人力资本是高增值的资本

　　C.人力资本可以不断进行自我累积

　　D.人力资本是经济资本中的核心资本

　　E.研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本

　　参考答案：BCDE

　　参考解析：人力资本的基本特征：①人力资本是一种无形的资本。②人力资本具有时效性。③人力资本具有收益递增性，即人力资本投资的收益率会越来越高。④人力资本具有累积性。⑤人力资本具有无限创造性。⑥人力资本具有能动性。⑦人力资本具有个体差异性。

　　2.人力资源基础理论认为，人力资源管理会对(　　)产生巨大影响。

　　A.物资资源

　　B.组织资源

　　C.财务资源

　　D.设备资源

　　E.人力资源

　　参考答案：BE

　　参考解析：考查对资源基础理论内涵的理解。该理论认为组织存在三种资源：物质资源、人力资源、组织资源。人力资源管理对企业中的人力和组织资源产生巨大的影响力。

　　2.人力资本管理中对(　　)的管理较为困难。

　　A.高级经营人才

　　B.管理人才

　　C.高级技术人才

　　D.一线生产人员

　　E.辅助性工作人员

　　参考答案：ABC

　　参考解析：人力资源管理和人力资本管理的关系，其中提到人力资本对高级经营人才、管理人才和高级技术人才的管理非常困难，因为他们人力资本含量高，属于稀缺的人才资源。

　　3.泰勒所倡导的科学管理理论认为(　　)。

　　A.要挑选一流的工人承担岗位工作

　　B.应当构建激励性的工资报酬制度

　　C.劳动者要时时适应生产技术设备的要求

　　D.应当对工具、设备和材料进行标准化管理

　　E.企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大

　　参考答案：ABD

　　参考解析：考查科学管理时期的内容。

　　4.关于产权结构，说法正确的有(　　)。

　　A.产权是指企业的所有权和经营权

　　B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构

　　C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责

　　D.个人股份所占的比重越大，对企业进行控制所需要的股权就越大

　　E.法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力

　　参考答案：BE

　　参考解析：考查企业集团产权结构的内涵。产权是所有权、经营权、转让权和分配权等一系列权利的总称。这个知识点需要说明几个问题：第一，企业产权结构是谁的结构?企业股东。第二，产权结构设计的目的是什么?对公司进行治理和选择公司的治理机构。第三，股东和经理班子之间的代理成本问题。

　　5.(　　)属于优质产品竞争策略。

　　A.某公司通过促销模式扩大市场占有率

　　B.某公司使客户以更低的价格享受更好的服务

　　C.某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品

　　D.某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降

　　E.某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手

　　参考答案：BDE

　　参考解析：考查优质竞争策略。在参与市场竞争的过程中，力求生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。或产品虽与对手是同类，但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。

　　6.企业集团的优势包括(　　)。

　　A.大大减少管理成本

　　B.更容易形成行业垄晰

　　C.避免形成股权关系混乱的情况

　　D.可以在较短时间内迅速扩大组织规模

　　E.可以把无形资产转移到扩张的新领域

　　参考答案：ABDE

　　参考解析：考查企业集团独特优势的内容。

　　7.正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。

　　A.等价交换

　　B.总部决策

　　C.适当让步

　　D.平等互利

　　E.成员企业效益服从整体利益

　　参考答案：ACD

　　参考解析：考查企业集团处理内部关系的原则。书中详细介绍了等价交换原则、共同协商、适当让步原则、利益统一原则、平等互利原则。

　　8.下列关于人力资本管理说法正确的有(　　)。

　　A.重点在于普通员工

　　B.强调人的价值大小的差异

　　C.认为人力资本的所有者是企业的投资者

　　D.认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致

　　E.其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有人的管理

　　参考答案：BCE

　　参考解析：考查人力资本管理与人力资源管理的关系及人力资本范畴的内容。

　　9.战略性人力资源管理(　　)。

　　A.是现代人力资源管理发展的高级阶段

　　B.将人力资源置于企业发展的战略层面之下

　　C.要求员工的直线主管具备更高的管理技能

　　D.认为人力资源和资金、技术等因素同等重要

　　E.使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变

　　参考答案：ACE

　　参考解析：考查战略性人力资源管理的特征。.

　　10.资源基础理论认为人力资源管理对企业中的(　　)产生巨大影响。

　　A.组织结构

　　B.组织制度

　　C.组织内的社会关系

　　D.组织外的社会关系

　　E.组织的物质资源

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：资源基础理论认为组织存在三种基本资源，即物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)产生巨大的影响，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。

　　11.关于战略和策略，说法正确的是(　　)。

　　A.战略是策略的上位概念

　　B.策略应该在战略的大框架下进行制定

　　C.战略是指导全局的计划或规划，事关全局发展

　　D.策略是规划企业未来发展的总体框架和方向

　　E.如果不同企业的战略相同，所采取的策略必定相同

　　参考答案：ABC

　　参考解析：考查战略与策略两个基本概念的差异性。

　　12.企业人力资源内部能力分析的内容包括(　　)的分析。

　　A.企业组织结构

　　B.专门人才的需求情况

　　C.人员素质结构

　　D.就业与失业保险体系

　　E.产业结构调整的影响

　　参考答案：ABC

　　参考解析：本题考查企业人力资源内部能力分析的内容。

　　13.在股东大会闭会期间，(　　)对公司财务有检查审核权。

　　A.法人股东

　　B.董事会

　　C.经理班子

　　D.监事会

　　E.员工

　　参考答案：BCD

　　参考解析：在股东大会闭会期间，董事会、监事会和经理班子对公司财务有检查审核权。

　　14.关于依托型职能机构和独立型职能机构。说法错误的是(　　)。

　　A.独立型是“两块牌子，一套管理人员”

　　B.只有依托型职能机构才能设立智囊机构

　　C.依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构

　　D.相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更分明

　　E.独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构

　　参考答案：ABD

　　参考解析：本题考查依托型职能机构和独立型职能机构。

　　三、简答题

　　1.简述分析促进培训成果转化的技巧。

　　参考答案：

　　1.关注培训讲师的授课风格;

　　2.培训技巧及相关内容要在工作上立即应用;

　　3.培训讲师建立适当的学习应用目标;

　　4.在课程进行期间，讨论在工作中如何应用培训内容;

　　5.建立合理的考核奖励机制。

　　2.简述组织职业生涯管理的概念、目标、原则和任务，并具体说明制订职业生涯发展规划的要求，以及员工职业生涯路径设计的方法。

　　参考答案：职业生涯管理的概念：指在一个组织内，组织为其成员实现职业目标，确定职业发展道路，充分挖掘员工的潜能，使员工贡献最大化，从而促进组织目标实现的活动过程。

　　组织职业生涯管理的目标：

　　1、实现员工的组织化

　　2、实现员工发展与组织发展的统一

　　3、实现员工能力和潜能的发展

　　4、促进企业事业的长久发展

　　组织职业生涯管理的原则：利益整合原则、机会均等原则、协作进行原则、时间梯度原则、发展创新原则、全面评价原则

　　组织职业生涯管理的任务：研究组织职业需求与员工职业发展之间的关系及其相互作用，其研究主体(组织)与客体(员工)及职业之间的发展变化关系和相互作用机制构成。

　　职业生涯路径设计：传统职业生涯路径、网状职业生涯路径、横向职业路径、双重职业路径。

　　3.简述组织职业生涯管理的各项活动，如建立职业记录及职业公告制度、帮助员工设计职业生涯规划方案、开展职业生涯年度评审的内容和要求。(此题略，了解即可)

　　参考答案：组织职业生涯管理中的角色：

　　1、组织最高领导者-决策、支持，指挥实施

　　2、人力资源管理部门-牵头组织

　　3、职业生涯委员会-实施

　　4、职业生涯指导顾问-咨询、协助组织

　　5、直接上级-开发

　　6、直接下级-培养

　　7、同级-互助

　　4.说明职业生涯的早、中、晚各个阶段管理的内容和方法。

　　参考答案：职业生涯早期阶段：接纳、帮助，建立职业锚。

　　职业生涯中期阶段：晋升，激励、成熟、度过危机、是关键。

　　职业生涯晚期阶段：准备，做好退休心理准备和退休后的生活。

　　职业生涯中期阶段的组织管理：提拔晋升，职业通道畅通;安排富有挑战性的工作和新的工作任务;实施工作轮换;继续教育和培训;赋予员工以良师益友角色，提供适宜的职业机会;改善工作环境和条件，增加报酬福利;实施灵活的处理方案。

　　5.说明职业锚开发的基本方法。

　　参考答案：职业锚是员工个人发展的职业定位或者是其长期的贡献区，组织在其中有着举足轻重的作用，因此：组织要分配给员工以挑战性的工作，为其提供建立职业锚的机会;帮助和指导员工寻觅职业锚;指导员工确认职业锚和职业发展通道。

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