1、战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。
A.调查并了解员工对企业的满意度
B.考察可能对企业目标发生影响的因素
C.找出可能对培训有利的各种辅助方法
D.将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察
E.预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势
参考答案:ACE
参考解析:战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素;还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势,调查了解员工的工作态度和对企业的满意度,找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。
2、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括( )。
A.工作人员面临的情境
B.行为及其结果的标准
C.每项行为所需的技能
D.使用的辅助工具或工作助手
E.对每种情境所必须做出的反应行为
参考答案:ABDE
参考解析:陈述目标的结果包括下列几项或全部内容:(1)工作人员面临的情境。(2)使用的辅助工具或工作助手。(3)对每种情境所必须做出的反应行为。(4)每项行为的辅助工具。(5)行为及其结果的标准。
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3、进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有( )。
A.培训性质
B.行政服务
C.交通情况
D.座位安排
E.教材准备
参考答案:ABCD
参考解析:确认培训场地和设备,须考虑的相关因素如下:培训性质,交通情况,培训设施与设备,行政服务,座位安排,费用(场地、餐费)等。
4、讲授法的局限性在于( )。
A.不能满足学员你的个性需求
B.传授的方式较为枯燥单一
C.传授内容具备较好的系统性
D.教师水平直接影响培训的效果
E.单项传授不利于教学双方互动
参考答案:ABDE
参考解析:讲授法的局限性:传授内容多,学员难以完全消化、吸收;单向传授不利于教学双方互动;不能满足学员的个性需求;教师水平直接影响培训效 果,容易导致理论与实践相脱节;传授方式较为枯燥单一。
5、实践型培训法的优点包括( )。
A.培训经济高效,节约企业培训成本
B.无需特别准备教室及其他培训设施
C.多向式信息交流有利于提高培训效果
D.能迅速得到关于工作行为的反馈和评价
E.使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合
参考答案:ABDE
参考解析:实践法有很多优点:经济,受训者边干边学,一般无需特别准备教室及其他培训设施;实用、有效,受训者通过实干来学习,使培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合,而且受训者在实践的过程中,能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价。
6、以下属于一般只是和能力的是( )。
A.智商
B.记忆能力
C.理解速度
D.数字才能
E.财务会计知识
参考答案:ABCD
参考解析:一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。
7、面试可以使用人单位全面了解应聘者的( )。
A.社会背景
B.专业能力
C.反应能力
D.心理素质
E.身体能力
参考答案:AC
参考解析:总之,通过直接的接触,面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景,以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等
8、最常用的情境模拟方法有( )。
A.决策模拟竞赛法
B.角色扮演
C.公文处理模拟法
D.案例分析
E.无领导小组讨论
参考答案:CE
参考解析:情境模拟测试的方法有很多,公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。其中最常用的情境模拟方法主要有两种:)公文处理模拟法;无领导小组讨论法。
9、根据测试内容的不同,情境模拟测试可分为( )。
A.语言表达能力测试
B.组织能力测试
C.心理运动机能测试
D.学历水平测试
E.事务处理能力测试
参考答案:ABE
参考解析:根据情境模拟测试内容的不同,可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等
10、常用的效度评估类型包括( )。
A.预测效度
B.稳定效度
C.内容效度
D.等值效度
E.同侧效度
参考答案:ACE
参考解析:效度主要有三种:预测效度、内容效度、同侧效度。
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