第3章 培训与开发
一、单项选择题
1.( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面性任务分析模型
B.培训需求循环评估模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型
2.下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是( )。
A.该模型以未来需求为基点
B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点
C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D.使用该模型,企业存在与企业战略目标相脱节的风险
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3.三维培训需求分析模型中可以区分出( )个象限。
A.3
B.6
C.8
D.9
4.培训项目规划的内容不包括( )。
A.培训项目的确定
B.培训内容的开发
C.任务分析
D.培训成本的预算
5.在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、( )的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果
6.培训项目材料不包括( )。
A.课程描述
B.课程的具体计划
C.拓展训练
D.小组活动设计与说明
7.一般员工培训过程中每( )分钟就要换一种培训方式。
A.10
B.12
C.15
D.20
8.下列对评估有效性的说法错误的是( )。
A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息
9.培训成果的类型不包括( )。
A.技能成果
B.情感成果
C.个人发展
D.投资净收益
10.在培训效果评价的过程中,( )用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
A.技能成果
B.情感成果
C.绩效成果
D.投资回报率
11.下列对泰勒模式的表述错误的是( )。
A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式主要用于企业员工评估
D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估
12.下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是( )。
A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.学前、学后比较
13.目标导向模型法的评估重点是( )。
A.受训者个人能力和素质的提高程度
B.公司的培训需求
C.培训者的培训需求
D.绩效的提高
14.为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行( )监控和评估。
A.重点
B.全程
C.针对性
D.参与性
15.监控培训的( ),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。
A.初始原因
B.中间效果
C.全程计划
D.最终效益
16.培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的( )。
A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告
17.培训效果的评估工具不包括( )。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法
18.柯氏评估模型中最困难的测评是( )。
A.反应层面的评估
B.学习层面的评估
C.行为层面的评估
D.结果层面的评估
19.衡量培训效果最常用的经济指标是( )。
A.产值增长率
B.投资回报率
C.劳动生产率
D.绩效成本率
20.关于不同的学习风格,下列描述错误的是( )。
A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学
B.主动型学习以经验与感觉为基础
C.应用型学习以理论和实践相结合为基础
D.理论型学习不喜欢和别人一起学习,喜欢自己专注工作
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