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2016年助理人力资源管理师专项冲刺题(6)

来源:考试网  [ 2016年05月08日 ]  【

  多选题

  1、绩效管理的准备阶段需要解决的问题是( )

  A、选择考评方法

  B、收集考评资料

  C、明确绩效管理的对象

  D、提出考评要素和标准体系

  E、对运行程序、实施步骤提出具体要求

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  2、绩效考评过程中,根据考评的参加人不同分为( )

  A、上级考评

  B、自我考评

  C、同事考评

  D、下级考评

  E、客户考评

  3、企业在设计考评方案时,具体考评者由哪些人组成,取决于( )

  A、被考评者的类型

  B、考评的目的

  C、考评指标和标准

  D、考评的信息来源

  E、考评的环境

  4、在选择具体的考评方法时,应充分考虑( )三个因素。

  A、考评对象的特殊性

  B、管理成本

  C、工作实用性

  D、工作适用性

  5、为了保证考评的公开公正性,企业人力资源部门应建立两个系统( )。

  A、绩效评审系统

  B、考评结果反馈系统

  C、考评表格的检验系统

  D、员工申诉系统

  6、员工申诉系统的主要功能有( )

  A、使考评者了解员工意愿

  B、减少矛盾和冲突

  C、允许员工对考评结果提出异议

  D、提高员工的工作积极性

  E、使考评者重视信息的采集和证据获取

  7、对考评使用表格的再检验,是通过( )来检验的。

  A、相关性

  B、准确性

  C、有效性

  D、复杂简易程度

  8、企业贯彻绩效管理制度的前提是必须获得( )

  A、一般员工的理解和认同

  B、中层管理人员的全心投入

  C、企业高层领导的全面支持

  D、客户代表的审议通过

  E、劳动行政部门的认可

  9、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容除了对企业绩效管理制度的诊断,还包括( )。

  A、对企业绩效管理体系的诊断

  B、对绩效考评指标和标准体系的诊断

  C、对考评者全面过程的诊断

  D、对被考评者全面全过程的诊断

  E、对企业组织的诊断

  10、按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈分为( )。

  A、单向劝导式

  B、双向倾听式

  C、解决问题式

  D、综合式

  E、指导式

  11、按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为( ABCD )

  A、单向劝导式面谈

  B、双向倾听式面谈

  C、解决问题式面谈

  D、综合式面谈

  E、分析问题式面谈

  12、为保证绩效面谈的质量,有效的信息反馈应具有( ABCDE )

  A、真实性

  B、针对性

  C、及时性

  D、主动性

  E、适应性

  13、属于分析工作绩效差距的具体方法有( )

  A、目标比较法

  B、水平比较法

  C、纵向比较法

  D、横向比较法

  E、组合比较法

  14、为了保障激励策略的有效性,应当体现( )

  A、明确性原则

  B、及时性原则

  C、同一性原则

  D、预先性原则

  E、开发性原则

  15、在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行( )职责。

  A、召开月度或季度绩效管理总结会

  B、写出考评分析报告

  C、召开年度绩效管理总结会

  D、制定出下一期员工培训与开发计划

  16、由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生( )

  A、员工目标矛盾

  B、管理目标矛盾

  C、员工自我矛盾

  D、组织目标矛盾

  E、主管自我矛盾

  17、由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为( )

  A、品质主导型

  B、目标导向型

  C、行为导向型

  D、过程导向型

  E、结果导向型

  18、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用( )

  A、系统分析法

  B、座谈法

  C、问卷调查法

  D、查看工作记录法

  E、总体评价法

  19、根据被考评对象的性质和特点,可采用( )效标,对考评对象进行全面的考评。

  A、品质主导型

  B、行为主导型

  C、态度主导型

  D、效果主导型

  20、用于行为导向型客观考评方法是( )。

  A、行为主导型

  B、排列法

  C、关键事件法

  D、行为观察法

  21、目标管理法的优点包括( )

  A、结果易于观测

  B、适合对员工提供建议

  C、直接反映员工工作内容

  D、适合对员工进行反馈和辅导

  E、便于对不同部门间的绩效做横向比较

  22、关于目标管理法,下面正确的说法是( )。

  A、可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标

  B、目标由管理层和员工共同制定

  C、不能修正目标

  D、是领导者与下属之间双向互动的过程

  参考答案:1、ACDE 2、ABCDE 3、ABC 4、BCD 5、AD 6、BCD 7、ABD 8、ABC 9、ABCDE 10、ABCD 11、ABCD 12、ABCDE 13、ABD 14、BCDE 15、AC 16、CDE 17、ABD 18、BCDE 19、ABD 20、CD 21、ABCD 22、BD 20、CD 21、ABCD 22、BD

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