单选题
1、绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与( )
A、绩效管理内容的设计
B、绩效管理程序的设计
C、绩效管理方法的设计
D、绩效管理目标的设计
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2、( )考评由于被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性,所以其在总体评价中一般控制在10%以内。
A、同事考评
B、上级考评
C、自我考评
D、下级考评
3、( )考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。
A、 同级考评
B、自我考评
C、外部人员考评
D、下级考评
4、在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以( )为信息的主要来源。
A、主管
B、同事
C、员工
D、客户
5、如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用( )相结合为主。
A、上级考评与同事考评
B、外人考评与同事考评
C、自我考评与同事考评
D、下级考评与同事考评
6、一线人员宜采用以( )为导向的考评方法
A、实际产出结果
B、以行为或品质特征
C、工作表现
D、工作能力
7、在一些大公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以( )为导向的考评方法
A、结果
B、以行为或品质特征
C、工作表现
D、工作能力
8、低层次的一般员工通常采用( )
A、以结果为导向的考评方法
B、以产出为导向的考评方法
C、行为或特征为导向的考评方法
D、以行为为导向的考评方法
9、在绩效管理中,一般以( )为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%-70%的权重
A、下级考评
B、同级考评
C、上级考评
D、外人考评
10、用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在( )
A 、6个月
B、年终
C、员工提出申请时或发现员工绩效降低时
D、职位空缺时
11、“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的( )高。
A、相关性
B、准确性
C、简易性
D、公正性
12、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )
A、考评阶段
B、实施阶段
C、总结阶段
D、应用开发阶段
13、在绩效管理的( ),为了提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析
A、准备阶段
B、实施阶段
C、考评阶段
D、总结阶段
14、绩效管理的总结会以( )为中心,使他们在宽松的气氛下,对组织的工作进度和成果,以及个人所面临的问题,广泛地发表意见。
A、高级管理者
B、中级管理者
C、员工
D、所有管理者
15、绩效管理的最终目标是为了( )
A、确定被考评者未来的薪金水平
B、帮助员工找出提高绩效的方法
C、制定有针对性的培训计划和培训方案
D、促进企业和员工的共同提高与发展
16、应用开发阶段是绩效管理的( ),又是一个新的绩效管理工作循环的始点
A、起点
B、中点
C、终点
D、都不是
17、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是( )
A、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展
B、使员工的绩效得到不断提高
C、增强企业各级主管对本部门员工的工作状况的了解
D、使企业管理系统运行更加顺畅
18、在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为( )
A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效总结面谈
19、( )面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机
A、双向倾听式
B、综合式
C、单向劝导式
D、解决问题式
20、考评者应在面谈前的( )以文字通知的形式预先告知被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间、地点,以及应准备好的各种原始记录和资料
A、1~2天
B、1~2周
C、1个月左右
D、2个月左右
参考答案:1、B 2、D 3、C 4、A 5、C 6、A 7、A 8、C 9、C 10、D 11、B 12、C 13、D 14、C 15、D 16、C 17、A 18、D 19、A 20、B
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