1[单选题]工作说明书最终交由企业单位的( ) 审查批准,并颁布执行。
A.工会负责人
B.群众组织
B.群众代表
D.总经理或负责人
参考答案:D
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2[单选题]影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括( )
A.定额的质量
B.定额完成情况
B.生产潜力大小
D.企业行业的排名
参考答案:D
参考解析:影响劳动定额修改间隔期长短的因素包括定额的质量、定额完成情况、生产潜力大小等 ;不包括企业行业的排名。
3[单选题]下列方法中,适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业是( )
A.按生产零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
B.按照重点产品、重点零部件和主要工序汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
参考答案:C
参考解析:A项主要适用于生产比较稳定、产品品种少、生产周期短的企业 ;B项主要适用于生产周期较短、投入批量不大的企业 ;D项主要适用于生产稳定、大批大量的生产企业。
4[单选题]制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是( )
A.制定时间内规定的总工作任务量和各类人员工作 (劳动)效率
B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作 (劳动)效率
B.制定时间内规定的工作任务量和各类人员生产工作时间
D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作 (劳动)效率
参考答案:A
参考解析:制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制定时间内规定的总工作任务量和各类人员工作 (劳动)效率。
5[单选题]下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是( )
A.便于读者识别标准
B.便于读者了解标准产生的背景
B.能帮助读者了解标准的主要技术内容
D.由一般要素和技术要素构成
参考答案:D
参考解析:劳动定员标准的概述部分主要由封面、目次、前言、首页等要素构成。
6[单选题]培训课程分析的目标是确定受训人员的必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的( )
A.体例
B.标准
B.知识和技能
D.工序
参考答案:C
参考解析:培训课程分析的目标是确定受训人员的必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。
7[单选题]专题讲座法的优点不包括( )
A.培训形式比较灵活
B.对培训环境要求不高
B.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.讲授内容集中于某一专题
参考答案:B
参考解析:专题讲座法的优点 :不占用大量时间、形式比较灵活 ;可随时满足员工某一方面的培训需求 ;讲授内容集中于某一专题,培训对象易于加深理解。
8[单选题]下列关于管理者训练法的说法正确的是( )
A.其优点是不影响工作
B.是一种信息双向性交流的培训方式
B.是产业界最为普及的管理人员培训法
D.学习者自主性强
参考答案:C
9[单选题]入职培训制度的基本内容不包括( )
A.培训的意义和目的
B.入职培训的地点
B.入职培训的基本要求标准
D.特殊情况下不能参加入职培训的解决措施
参考答案:B
参考解析:入职培训制度包括 :培训的意义和目的、需要参加的人员的界定、特殊情况下不能参加培训的措施、主要责任区、基本要求标准等。
10[单选题]绩效管理的重心是( )
A.准备阶段
B.考评阶段
B.实施阶段
D.总结阶段
参考答案:B
参考解析:在绩效管理总流程的设计是一项系统工程,大体由五个阶段构成。其中,绩效管理的重心是绩效考评阶段。
11[单选题]一般而言,员工拥有的“( )”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来
A.高层领导的走访
B.内部刊物
B.大目标
D.文件
参考答案:C
参考解析:一般而言,员工拥有的“大目标”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来 (P239)。
12[单选题]结果主导型的考评方法不太适合对( )工作岗位的人员的考评
A.生产性
B.事务性
B.操作性
D.工作成果可以计量的
参考答案:B
参考解析:结果主导型的考评方法采用结果性效标,以考评员工或组织的工作效果为主,着眼于“干出了什么”,不太适合对事务工作岗位的人员的考评。
13[单选题]行为导向型客观考评方法不包括( )
A.关键事件法
B.强迫选择法
B.加权选择量表法
D.排列法
参考答案:D
参考解析:行为导向型客观考评方法包括 :关键事件法、强迫选择法、加权选择量表法、行为锚定等级评价法、行为观察法五种。
14[单选题]( )是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程
A.绩效计划面谈
B.绩效反馈面谈
B.绩效考评面谈
D.绩效指导面谈
参考答案:B
参考解析:绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
15[单选题]( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效差距和不足的方法
A.水平比较法
B.横向比较法
B.纵向比较法
D.目标比较法
参考答案:D
参考解析: 目标比较法,是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效差距和不足的方法。
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