1[单选题] 在培训过程中( ),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
参考答案:D
参考解析:在培训过程中调动学员参与的积极性,是使培训工作取得成功的关键之举。
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2[简答题] 某公司人力资源部在绩效计划实施阶段为了更好地同员工沟通,大家共同达成一致意见,按照企业提供的绩效合同的样式将员工的个人考核指标、预期目标填写完整,签字后双方各执一份备查,为以后的绩效考评提供依据。全体员工对此十分满意。请问绩效合同内容应包括什么?
参考解析:
(1)受约人信息。即被考评对象的基本信息,包括员工的姓名、职位、所在部门等。
(2)发约人信息。发约人常常是由被考评员工的上一级正职(或正职授权的副职)担任。
(3)合同期限。规定了绩效合同生效到截止时间,一般而言为一个绩效管理周期。
(4)计划内容。主要是绩效指标、考评权重、考评标准等,用于衡量被考评员工的重要工作成果,是绩效合同的主要组成部分。
(5)考评意见。在绩效考评完成之后,由发约人根据受约人的实际表现填写,用于分析绩效完成的亮点与不足,以达到绩效提升和改进的目的。
(6)签字确认。绩效合同需要由发约人和受约人双方签字确认后方可生效,因此绩效合同的最后部分要留出相应的空间,以供签字使用。
3[单选题] 某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的( )
A.信度 B.效度 C.平均值 D.权重
参考答案:A
参考解析:信度是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。信度是保证岗位评价质量的基本条件之一,在设计、编制和实施测评时,首先应考虑如何保证和提高它的可靠性问题。
4[单选题] 下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是( )
A.便于读者识别标准
B.便于读者了解标准产生的背景
C.能帮助读者了解标准的主要技术内容
D.由一般要素和技术要素构成
参考答案:D
参考解析:劳动定员标准的概述部分由封面、目次、前言、首页等要素构成。其主要功能是为了便于读者识别标准,了解标准产生的背景、制定修订的过程、标准主要技术内容以及与其他标准的关系。
5[多选题] 群体决策的缺点包括( )
A.对决策结果的责任不清
B.无法增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更多的时间
D.群体讨论时易产生个人倾向
E.从众心理会妨碍不同意见的表达
参考答案:A,C,D,E
参考解析:群体决策的缺点有:要比个体决策需要更多的时间;由于从众心理会妨碍不同意见的表达;群体讨论时易产生个人倾向;对决策结果的责任不清。
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