2016年人力资源管理师三级模拟练习题(13)

　　1[单选题]下列关于协商集体合同的说法错误的是( )

　　A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求

　　B.一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应

　　C. 集体协商主要采取协商会议的形式

　　D. 一方提出进行集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商

　　参考答案:D

　　参考解析:协商集体合同签订时，集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求。一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20 日内以书面形式给予回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。集体协商主要采取协商会议的形式，集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。

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　　2[单选题]根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是( )

　　A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成

　　B.代表全体职工实行民主管理权利

　　C.可以替代企业管理

　　D.职工代表大会具有审议决定权

　　参考答案:C

　　参考解析:职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。它是职工对企业管理的参与，而不是对企业管理的替代。职工代表大会具有审议建议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权、推荐选举权。

　　3[单选题]在对培训效果的监控与评估中，实际运作的衔接方式是( )

　　A.先定受训者再定培训内容.

　　B.先定受训课时再定培训内容

　　C.先定受训目的再定培训内容

　　D.先定受训课程再定培训内容

　　参考答案:A

　　参考解析:培训要取得预期的效果，就必须保证培训内容与受训者实际需求的合理衔接，即把培训提供给那些真正需要这些培训的人员。在培训中对培训效果的监控与评估中，实际运作中的衔接方式有两种 ：一是先定培训内容，再根据培训内容选择受训者，如财会培训班 ;二是先定受训者再定培训内容，如经理培训班。

　　4[单选题]一般来说，( )指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。

　　A.物质报酬

　　B.工资

　　C.内部回报

　　D.奖励

　　参考答案:C

　　参考解析:内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限、更大的责任、更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。内部回报往往看不见，也摸不着，不是简单的物质付出，对于企业来说，如果运用得当，也能对员工产生较大的激励作用　。

　　5[单选题]企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为( )

　　A.岗位规范

　　B.岗位培训规范

　　C.岗位员工规范

　　D.岗位劳动规则

　　参考答案:D

　　参考解析:岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范包括的内容多、覆盖的范围大，大致涉及以下几个方面 ：(1) 岗位劳动规则;(2)定员定额标准 ;(3) 岗位培训规范;(4)岗位员工规范。其中岗位劳动规则是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。

　　6[单选题]下列关于目标管理法的说法，不正确的是( )

　　A.由员工与主管共同协商制定个人目标

　　B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

　　C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

　　D.不适合对员工进行反馈指导

　　参考答案:D

　　参考解析:目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。故D项说法错误，当选。A、B、C三项均为对目标管理法的正确表述。

　　7[单选题]网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为( )

　　A.要求企业建立良好的网络培训系统

　　B.巨大的场地

　　C.网络速度要求高

　　D.培训人群众多

　　参考答案:A

　　参考解析:网上培训的缺点主要有以下两个：(1)网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金，中小型企业由于受资金限制，往往无法花费资金购买相关培训设备和技术 ;(2)某些培训内容不适用于网上培训方式，如关于人际交流的技能培训。

　　8[单选题]下列关于多重淘汰式的说法错误的是( )

　　A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格

　　B.每种测试方法都是淘汰性的

　　C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施

　　D.最后一步淘汰若干低分者

　　参考答案:D

　　参考解析:人员录用的主要决策模式有多重淘汰式、补偿式和结合式三种。在多重淘汰式中，每种测试方法都是淘汰性的，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格。该方法是将多种考核与测验项目依次实施，每次淘汰若干低分者。

　　9[单选题]下列关于正向激励策略的说法，不正确的是( )

　　A.采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表

　　B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定

　　C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准

　　D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解

　　参考答案:B

　　参考解析:采用正向激励策略时，必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准，　如若采用行为观察法，首先就应该设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表，才能保证绩效考评的精度。然后，必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解，制订出具体的实施计划，并对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定。

　　10[单选题]社会学习理论的创始人是( )

　　A.弗洛姆

　　B.爱德华·桑代克

　　C.英文泽尔

　　D.班杜拉

　　参考答案:D

　　参考解析:社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉于l952年提出的。它着眼于观察学习和自我调节在引发人的行为中的作用，重视人的行为和环境的相互作用。

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