2017助理人力资源管理师考点习题：员工绩效考评(第四章 第2节)
【考点】
考点一绩效计划的特征
考点二绩效计划的实施流程
考点三绩效考评方法的分类
| 分类标准 |
类别 |
|
品质主导型 | |
|
按绩效管理的考评内容分 |
行为主导型 |
|
结果主导型 |
考点十一提高绩效面谈质量的措施与方法
| 项目 |
措施与方法 |
|
准备工作 |
(1)拟订面谈计划，明确面谈的主题，预先告知被考评者面谈的时间、地点，以及应准备的各种绩效记录和资料。(2)收集各种与绩效相关的信息资料。 |
|
具体措施 |
有效的信息反馈应具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。 |
考点十二绩效改进的方法
| 绩效改进的定义 |
绩效改进的方法 | |
|
目标比较法 | ||
|
指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明 |
分析工作绩效的差距 |
水平比较法 |
|
产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。 |
横向比较法 | |
|
查明产生差距的原因 |
||
考点十三制定改进工作绩效的策略
(1)预防性策略与制止性策略。
(2)正向激励策略与负向激励策略。
(3)组织变革策略与人事调整策略。
考点十四正向激励策略与负向激励策略的比较
责编：chenzhu
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