2017三级人力资源管理师重点辅导:岗位评价指标的量化标准制定
岗位评价指标的量化标准制定确定后,需要制定出岗位指标的量化标准。评价指标的计量标准通常由:
计分、权重、误差调整等三项基础标准组成
一般采用“单一指标计分”和“多种要素综合计分”两类标准。
(一)单一指标计分标准的制定
单一指标计分标准可采用自然数法和系数法。
1、自然数法计分
自然数法计分可以是每个评定等级只设定一个自然数;也可以是每个评定等级有多个自然数可供选择。多个自然数的选择可以是百分制,也可以采用非百分数的组距式的分组法。
2、系数法:可分为函数法和常数法两种计分法。
函数法是借助模糊数学中隶属度函数的概念(隶属度函数反映了论域中的元素属于该模糊集合的程度,记为 μA~(x)。若接近1,表示X属于A~的程度高。若接近0,表示X属于~A的程度低),按评价标准进行记分。如等级H(0.9~1.0)、A(0.8~0.7)、B(0.6~0.5)、C(0.4~0.3)、D(0.2~0.1)。
常数法是在评价要素分值(x)之前设定常数(a),将其乘积作为评定结果(ax)
系数法与自然数法的根本区别在于(P237):自然数法是一次性获得测评的绝对数值,而系数法获得的只是相对数值,还需要与指派给该要素指标的分值相乘。因此,也可称为相乘法。
(二)多种要素综合计分标准的制定1、简单相加法:将单一要素的自然数分值相加计分的方法。其计算公式:n
E=ΣEi
i
式中: E各要素评定总分;Ei第i要素的得分;i=1,2,3……
2、系数相乘法:将单一要素的系数和指派的分值相乘,然后合计出总分的方法。其计算公式:
n
E=ΣpiEi
i
式中: pi第i要素的系数。
3、连乘积法:在单一要素计分的基础上,将各要素分值连乘,然后得到总分。其计算公式:n
E=∏Ei
i
4、百分比系数法:从系数法派生出来的一种方法,是以百分数分别表示评价要素的总体结构,以及每个指标的分值。 计分时,先将构成各个要素的指标(项目)得分,同对应的百分比系数相乘,合计出本要素项目的得分;然后,再将各要素得分,与总体结构百分比系数相乘,累积得出评价总分,其总体得分的计算公式:
n n
E=ΣpiXiΣpi=100%
ii
n n
X=ΣqijXij Σqij=100%
j j
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