11.在企业计划从内部获取人力资源时,需要对企业内部的人力资源状况进行分析。下列选项中,必须分析的是( )
A 对员工的薪酬状况进行分析
B 对企业文化特点进行分析
C 对晋升和调换工作所带来的影响进行分析
D 对企业内部员工的满意度进行调查
【答案】:C
【解析】:
本题考查人力资源需求预测。企业内部员工的岗位调动或调配将对未来的工作造成重要影响,应对此进行利弊分析。
12.适用于中小企业,经营风险较小,但在吸引优秀人才方面缺乏优势的薪酬定位策略是( )。
A 市场领先策略
B 市场跟随策略
C 成本导向策略
D 混合薪酬策略
【答案】:B
【解析】:
本题考查薪酬管理策略。市场跟随策略是指根据市场平均水平确定本企业的薪酬定位。企业的经营与管理模式都向标杆企业看齐,经营风险比较小,但是在吸引优秀人才方面缺乏优势。
13.( )是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(如管理人员与工人的比例等),考虑未来情况的变化,估计出预算期内的比例关系,从而预测该企业未来各类职工的需要量。
A 经验估计法
B 比例趋势分析法
C 经济计量模型法
D 劳动定额法
【答案】:B
【解析】:
本题考查人力资源规划咨询方法。统计预测法是运用数理统计方法,依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素,作数学计算,得出职工需求量。在这类方法中,采用较普遍的比例趋势分析法和经济计量模型法。比例趋势分析法通过研究历史统计资料中的各种比例关系,如管理人员与工人之间的比例关系等,考虑未来情况的变化,估计预算期内的比例关系,从而预测未来各类职工的需要量。这种方法简单易行,关键在于历史资料的准确性和对未来情况变化的估计准确性。
14.下列关于人力资源规划的描述,不正确的是( )。
A 继任规划指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划
B 补充规划即拟定人力资源补充的政策,使企业能够合理地、有目标地在中长期内把所需数量、质量、结构的人员填补在可能产生的职位空缺上
C 培训开发规划目的在于为企业中长期发展所需的一些职位准备人才,是围绕改善个人与岗位要求的配合关系而制定的
D 配备规划是对员工工作生涯进行规划,把个人的职业发展与组织的发展结合起来
【答案】:D
【解析】:
本题考查人力资源规划。配备规划是指根据人力资源需要量的要求而作的人力资源配置规划。
15.以下关于人才测评技术——评价中心技术的描述,正确的是( )。
A 评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,其他人员不可以提问
B 评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,其他人员可以提问也可以相互讨论
C 所有成员宣读观察记录后,共同讨论确定每个应聘者的行为等级,确定对应聘者的最终评估
D 所有成员宣读观察记录后,根据每位成员的评估等级得出平均等级,并以此作为对应聘者的最终评估
【答案】:C
【解析】:
本题考查人才评测技术的内容。评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,别的评价者有听不明白之处,可以提问,但不允许相互讨论。在所有的评价者都宣读了对应聘者的观察记录后,共同讨论确定每个应聘者的行为等级,形成书面评价报告,并将报告呈送给招聘单位的人事管理部门。
16.下列选项中,不属于间接货币报酬的是( )。
A 法定福利
B 特殊贡献奖
C 养老保险
D 公费旅游
【答案】:B
【解析】:
本题考查薪酬的构成。特殊贡献奖属于直接货币薪酬的内容,而非间接货币薪酬的内容。
17.某企业在薪酬管理过程中采用高稳定性薪酬模式,该企业需要防范的消极影响是( )。
A 企业员工缺乏归属感
B 企业对员工缺乏激励作用
C 企业员工缺乏安全感
D 企业很难寻找合适的比例
【答案】:B
【解析】:
本题考查薪酬管理策略。这是一种稳定性很强的薪酬模式,基本薪酬是薪酬结构的主要组成部分,绩效薪酬等处于非常次要的地位,所占的比例也非常低。即薪酬中固定部分比例比较高,而浮动部分比较少。这种薪酬模式,员工的收入非常稳定,几乎不浮动,对员工缺乏激励作用
18.培训效果的测定是一项非常复杂的工作。在运用成本收益分析法测定培训成本时,以下描述正确的是( )。
A 考查培训成本只考查培训直接成本
B 考查培训成本只考查间接成本
C 学员参加培训而损失的时间是间接成本
D 培训管理与工作人员的薪资属于培训直接成本
【答案】:C
【解析】:
本题考查培训效果测定的方法。考查培训成本包括直接成本与间接成本。成本收益分析法有助于比较不同培训项目成本的总体差异,还可以将培训不同阶段所发生的成本用于项目间的比较。选项D,培训管理与工作人员的薪资属于培训间接成本。
19.某咨询项目组拟采用现场观察法对某医院的所有岗位进行职务分析,由此最不可能产生的后果是( )。
A 能比较全面和深入地了解该医院所有岗位的情况,形成全面的岗位说明书
B 在实际实施过程中,可能会对被观察者的工作产生干扰,妨碍被观察者工作的顺畅性
C 现场实际观察需要花费大量的时间记录现场观察,而处理这些记录同样需要花费大量的时间,完成职务分析工作需要耗费大量的精力
D 现场需要与相关岗位的人员、上级主管领导进行协调、沟通
【答案】:A
【解析】:
本题考查职务分析方法。现场观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作。
20.企业在进行招聘时,往往考虑全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节,企业这样做的主要目的是( )。
A 降低招聘成本,提高招聘有效性
B 树立企业形象,宣传公司品牌,保证招聘过程公正
C 减少招聘费用,保证招聘过程中立、客观
D 提高招聘有效性,保证招聘过程中立、客观
【答案】:D
【解析】:
本题考查内外部招聘的优缺点。外部招聘能够提高招聘有效性,保证招聘过程中立、客观。
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