1[多选题]咨询公司在招聘新的咨询人员时,其招聘标准应侧重于考察应聘者的( )
A、技能素质
B、智力素质
C、心理素质
D、公关技巧
E、业绩历史
参考答案:BC
2[多选题]咨询公司在招聘老咨询人员时,应侧重考察其( )
A、心理素质
B、智力素质
C、技能素质
D、政治素质
E、文化素质
参考答案:BC
3[多选题]咨询人员的招聘方式一般可考虑( )
A、现场咨询演示
B、事后咨询调查
C、随机抽样调查
D、笔试和口试
E、进行专门会谈
参考答案:DE
4[多选题]对咨询人员开展培训应遵循的原则有( )
A、因人施教,讲求实效
B、突出重点,抓住要害
C、注重实践,增强能力
D、素质为主,普遍开展
E、一业为主,兼顾一般
参考答案:ABC
5[多选题]对咨询人员培训的基本内容包括( )
A、咨询业务课程
B、咨询心理训练
C、执业资格技能
D、咨询业务实习
E、咨询基础训练
参考答案:AD
6[多选题]对咨询人员的考核主要包括( )
A、参与咨询工作的项目数
B、参加咨询工作的态度
C、集体合作的精神
D、诚实可靠的程度
E、咨询工作中做出的成绩
参考答案:ABCDE
7[多选题]企业作为管理咨询客体,其特点主要包括( )
A、它是社会经济的主要承担者
B、它具有欢迎咨询的愿望
C、它对咨询者医术持有一定的怀疑心理
D、它是以人为主体的多种要素相互联系,相互作用的有机整体
E、它无论在任种情况下都具有坦诚布公的天性
参考答案:ABCD
8[多选题]由于管理咨询客体对咨询者持有一定的怀疑心理,这就决定了咨询者( )
A、不能仅仅从技术的角度考虑问题
B、不能用简单的“诊病开方”的办法去对待企业
C、必须投入极大的热情和耐心
D、要通过积极工作去赢得企业信任
E、要做好充分的心理准备迎接挑战
参考答案:ABCD
9[多选题]按照财产所有关系,咨询客体企业分为( )
A、个体所有制企业
B、私有制企业
C、公私混合所有制企业
D、公有制企业
E、外商独资企业
参考答案:BCD
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