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2016年管理咨询师咨询实务最新试题及答案1

来源：中华考试网 2016-01-26 【大中小】

　　1、人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施实施的是(　　)。

　　A.测算适应战略需要的人员

　　B.招募和培育战略需要的员工

　　C.激励员工在各自的岗位上发挥自己的才能

　　D.竞争对手人员情况的调查

　　【答案】：D

　　2、战略咨询开始阶段的关键任务是(　　)。

　　A.完整、准确地理解、把握和界定客户需求

　　B.对客户的经营状况进行综合诊断

　　C.对外界影响企业经营业绩的所有因素进行分析和评估

　　D.对战略问题的解决提出假设和思路

　　【答案】：A

　　3、某企业对新增供应商的进货检验方法出现了以下不同意见，哪种意见是正确的?(　　)

　　A.可按现有供应商进货检验的方法进行，省时、省力且经济性好

　　B.是信誉良好的熟人介绍，现在是生产旺季，可直接上线以保交货期

　　C.虽然是可靠关系介绍，也必须按照公司新供应商进货检验相关规定执行

　　D.对新增供应商第一次送来的产品应全数检验，以后可视情况而定

　　【答案】：C

　　4、某企业欲利用6西格玛管理原理(100万活动中有3.4次的缺陷机会)，对班组的班前班后会活动进行管理控制，通过对相关过程的分解与评估，发现现有平均水平不足3西格玛水平。若希望一年之内达到4西格玛水平，其合格率应该是(　　)。

　　A.99.977%

　　B.99.38%

　　C.99 00%

　　D.97.55%

　　【答案】：B

　　5、以下不属于经营预算项目的是(　　)。

　　A.促销广告

　　B.厂房维修

　　C.融资租赁

　　D.薪资调整

　　【答案】：C

　　6、环境分析的方法有多种，下面对于市场营销环境分析方法的理解，最准确的是(　　)。

　　A.PEST要素分析法是在行业素描法的基础上加以改善而来的

　　B.PEST要素分析法主要从经济要素、政治要素、人口要素、技术要素4个方面来分析未来市场及行业的变化趋势

　　C.不同的环境分析方法具有不同的优势和特点，在进行环境分析时只能选取一种比较合适的分析方法，以保持分析结果的准确、有效

　　D.行业素描指企业对所在行业的一些关键因素或状况进行分析，这种分析方法可以明确企业在行业中所处的地位

　　【答案】：D

　　7、某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0—2岁、2—5岁、5—7岁3个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0-2岁推出妈妈乐，2—5岁推出宝宝爱，5—7岁推出快乐成长。该企业实施的是(　　)。

　　A.无差异市场营销

　　B.集中市场营销

　　C.差异市场营销

　　D.兼有集中市场营销策略和差异化市场营销

　　【答案】：C

　　8、近年来，越来越多的咨询公司采用素质模型分析法对客户进行培训需求分析下关于素质模型分析的说法中，错误的是(　　)。

　　A.素质模型分析法可以较好地弥补工作层面分析中存在的操作性不强的缺点

　　B.素质模型分析法特别适用于生产作业与服务性工作的分析

　　C.素质模型分析法强调培训的岗位绩效导向，将员工培训引入解决绩效问题的范畴

　　D.素质模型分析法强调需求分析和培训结果应能提高培训者对未来职务的胜任

　　【答案】：B

　　9、某企业是一家民营房地产开发企业，公司自2003年成立之后迅速发展壮大，房产开发项目遍及全国30多个省、市，资产从5000万元扩展到40亿元。随着规模的扩大，公司决定进行多元化经营以分散经营风险，于是公司对时下火热的电子商务市场进行了分析。经过分析，发现电子商务市场潜力巨大，到2015年其市场容量将超过1000亿元，但公司在自身能力、行业经验方面都比较欠缺，要想在这个行业取得成功概率很低。电子商务市场对该企业来说是(　　)。

　　A.风险型市场机会

　　B.理想型市场机会

　　C.问题型市场机会

　　D.稳妥型市场机会

　　【答案】：A

　　10、咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下哪项描述违背了制定实施计划的要求?(　　)

　　A.咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划

　　B.咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划

　　C.咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施计划

　　D.咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划

　　【答案】：B

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