一、业绩评价的含义
业绩(或称绩效)是指组织或个人在一定时期内投人产出的效率与效能。
企业业绩评价(或称业绩考核、绩效考核)是企业为了衡量其既定目标的实现程度,以及企业内部各部门、个人对目标实现的贡献程度的一个评判过程。
二、业绩评价的层次与视角
业绩包括企业业绩、部门业绩和个人业绩三个层面。
从不同视角对企业进行业绩评价,可能会得出不同的结论。业绩评价视角主要包括:外部视角(财务视角)和内部视角(管理视角)。
三、企业业绩评价的功能
企业业绩评价主要具有价值判断功能、预测功能、战略传达与管理功能、行为导向功能。
四、企业业绩评价的程序
企业业绩评价的程序一般有:设计业绩评价体系、下达业绩评价目标值、动态监控业绩执行情况、确认业绩评价结果。
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