(一)外部环境分析

　　外部环境分析包括宏观环境分析、行业环境分析和经营环境分析。

　　宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律因素(P)、经济因素(E)、社会和文化因素(S)、技术因素(T)。对该4个方面的分析称为PEST分析。行业环境分析的目的在于分析行业的盈利能力与盈利潜力。影响行业盈利能力的因素有许多，总体可分为两类：一是行业的竞争程度;二是市场议价能力。通常采用迈克尔•波特五力模型进行行业环境分析。经营环境分析包括竞争对手分析、竞争性定位分析、消费者分析、融资者分析和劳动力市场状况分析等。

　　(二)内部环境分析

　　内部环境分析包括企业资源分析、企业能力分析和核心竞争力分析。

　　企业的资源主要分为有形资源、无形资源和组织资源三种。在企业资源分析中，企业应当全面分析和评估内部资源的构成、数量和特点，识别企业在资源禀赋方面的优势和劣势。

　　企业能力是指企业配置资源并发挥其生产和竞争作用的能力。

　　核心竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。