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2020年高级会计师考试《会计实务》精选题及答案十四

来源:中华考试网[ 2019年11月26日 ]

  【案例】 华光眼镜有限公司成立于 20世纪 70年代。华光眼镜公司从 20世纪 90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络,是国内较早从事眼镜连锁专卖店的企业。经过多年的发展,华光眼镜店的市场份额占据全省第一、全国第五的位置。 2013年年末,华光眼镜店在全国拥有超过 100家连锁店,其中 80%在甲省及周边地区。

  随着人们生活水平的提高和消费能力的增强,消费者除了重视眼镜的基本功能外,还越来越重视美观时尚。尤其年轻人,不再等眼镜坏了才购买新的,而会频繁更换新的款式。这一趋势引起华光眼镜店总经理赵刚的重视。 2014年初,赵刚召集各部门开会,研究如何更好地把握市场动态,抓住潜在增长机遇。赵刚要求财务部利用过去 3年的财务和业务数据,分析目前华光眼镜店对年轻客户的销售情况。

  华光眼镜店管理层通过研究分析,提出一项新的市场开发战略 ——“明天 ”战略:针对年轻消费者追求美观时尚的习惯,以全新的理念打造 “明天 ”品牌的新门店,通过 “华光 ”和新 “明天 ”店的认同,需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心,制定了详细的业务计划书, “明天 ”战略获得了董事会的支持。

  面对新战略实施给企业内部带来的变革,总经理赵刚意识到变革管理的重要性。在与各部门管理人员的交流中,他发现大家有三方面的担忧,一是担心组织机构调整对个人职位的影响;二是担心现有的经验能否适应新业务的要求;三是担心新业务对个人绩效评价的影响。这些问题如果不能得到解决,牵涉其中的利益相关者必然会对新战略的实施带来影响。赵刚在了解这些情况后,立即召集主要管理人员专门成立了一个变革管理小组领导实施变革。

  要求:

  ( 1)简述战略实施模式的类型。

  ( 2)简要分析华光眼镜采用的战略实施模式,并说明理由。

  【参考答案及分析】

  ( 1)战略实施模式主要有以下五种类型:指挥型模式、变革型模式、合作型模式、文化型模式和增长型模式。

  ( 2)华光眼镜采用的战略实施模式是变革型模式。

  理由:华光眼镜管理层通过研究和分析,提出一项新的市场开发战略 ——“明天 ”战略。面对新战略实施给企业内部带来的变革,总经理赵刚意识到变革管理的重要性。赵刚召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组领导实施变革。

  (二)战略实施支持系统

  战略在实施过程中受许多因素的影响,如组织结构、企业文化、领导者风格、信息沟通等因素,构成了战略实施的支持系统。

  主要形成三个方面的支持系统:组织支持系统、资源支持系统和管理支持系统。

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