【案例分析】甲公司是一家汽车制造企业。甲公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。甲公司主要重构措施包括：

　　(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。

　　(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的乙公司生产，与甲公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。

　　(3)内部各个配件厂分布在甲公司总装厂周围，建立大规模生产线实现规模经济;并根据销售量数据预测制订生产计划，最大限度地减少库存。

　　(4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式(JIT)，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。

　　(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。

　　(6)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。

　　(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存，提高前来维修的客户的满意度。

　　(8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。

　　(9)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。

　　(10)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。

　　要求：根据资料，依据企业价值链分析理论，对甲公司的价值活动进行分类。

　　『正确答案』

　　(1)采购(辅助活动)

　　(2)进货作业(基本活动)

　　(3)生产作业(基本活动)

　　(4)生产作业(基本活动)

　　(5)出货作业(基本活动)

　　(6)市场营销(基本活动)

　　(7)售后服务(基本活动)

　　(8)技术开发(辅助活动)

　　(9)人力资源(辅助活动)

　　(10)基础设施(辅助活动)