甲公司对于绩效评价工作非常重视,目前的绩效评价工作存在一些弊端,为此专门召集一些专家座谈,研究如何改进绩效评价工作。会议记录中的有关内容如下:
(1)李某认为,应设立薪酬与考核委员会,主要负责审核绩效管理的政策和制度、绩效计划与激励计划、绩效评价结果与激励实施方案、绩效评价与激励管理报告等,协调解决绩效管理工作中的重大问题。除此之外,还应建立健全绩效管理的制度体系,建立有助于绩效管理实施的信息系统。
(2)王某认为,应构建绩效评价指标体系,指标体系应反映企业财务目标实现的关键成功因素,具体指标应含义明确、可度量。
(3)张某认为,评价指标体系确定之后,需要对每一个指标赋予一定的权重,同一评价指标,在对不同类型被评价对象进行评价时只能赋予相同的比重。可以将绩效指标分解成多个层次,通过下层元素对上层元素相对重要性的两两比较,构成两两比较的判断矩阵,求出判断矩阵最大特征值所对应的特征向量作为指标权重值。
(4)刘某认为,建立了评价指标体系后,可以采用指标体系综合计分方法,比如根据指数分析的基本原理,计算各项绩效指标的单项评价指数和加权评价指数,据以进行综合评价。
假定不考虑其他因素。
<1> 、根据资料(1),判断李某的观点是否存在不妥之处。
【正确答案】 李某的观点不存在不妥之处。(0.5分)
【该题针对“绩效评价概述”知识点进行考核】
<2> 、根据资料(2),分析王某的观点是否存在不妥之处,说明理由;并指出成功的绩效评价指标体系的特点。
【正确答案】 王某的观点存在不妥之处。(0.5分)
理由:指标体系应反映企业战略目标实现的关键成功因素,而不是财务目标。(0.5分)
成功的绩效评价指标体系的特点包括:(1)指标体系有战略高度;(2)指标体系能以财务绩效为评价落脚点;(3)财务指标与非财务指标的有机结合;(4)突出知识创新对企业长期发展的影响;(5)强化企业内部部门间的合作关系。(2.5分)
【该题针对“绩效评价概述”知识点进行考核】
<3> 、根据资料(3),分析张某的观点是否存在不妥之处,说明理由;并判断张某提出的是哪种指标权重确定方法。
【正确答案】 张某的观点存在不妥之处。(0.5分)
理由:同一评价指标,在对不同类型被评价对象进行评价时可以赋予不同的比重。(0.5分)
张某提出的指标权重确定方法是层次分析法。(1分)
【该题针对“绩效评价概述”知识点进行考核】
<4> 、根据资料(4),指出刘某提出的是哪种指标体系综合计分方法,并说明采用该种方法的优缺点。
【正确答案】 刘某提出的指标体系综合计分方法是综合指数法。(1分)
该种方法的优点:操作简单,容易理解。(0.5分)
该种方法的缺点:标准值存在异常时影响结果的准确性。(0.5分)
【该题针对“绩效评价概述”知识点进行考核】
<5> 、简述成功绩效评价的特征。
【正确答案】 (1)绩效评价指标体系科学、合理和系统。(2)绩效评价的信息容易取得,符合成本效益原则。(3)绩效评价工作内化到企业日常管理工作,自动贯彻执行。(4)评价结果得到正确和及时应用,能促进个人目标和公司战略目标趋于一致。(2分)
【该题针对“绩效评价概述”知识点进行考核】
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