【案例分析题一】

　　甲公司是一家成立于中国北方的连锁性企业，主要从事生物制药的生产和销售。公司管理层想要依托北方市场的丰富药品原料供应市场和强大的科研人员培养基地，来进行本公司的药品生产，发展计划非常宏大。

　　因此在成立之初，公司就和众多的当地供应商建立采购协议，同时实施大型招聘活动，广纳贤才。公司成立不到3个月，在职人员就达到80人，并还在不断的扩招。这对于公司的成本压缩其实有很大的影响，但是公司管理层认为，有了大的场子才能方便开展工作，一开始一定要这样来做，然后等一切慢慢成熟稳定之后再实施紧缩战略，通过削减相对价值不高的成本项目来缩减成本。

　　公司开展生产产品不久，就出现了一系列的问题。

　　(1)由于信用的调查不到位，对于一些采购者实施大额的赊销业务，导致账款长期收不回来，多笔大额款项的收回困难，严重影响了公司的正常生产经营。公司遂决定严格控制赊销的业务，把赊销业务大部分改为现销业务，并分批的压低客户的信用审批额度，这样使得公司的流动资金情况有所缓解。

　　(2)由于对于招聘人员的任职资格等情况审核不严，盲目的扩张公司规模，导致一些不是很有能力，甚至是滥竽充数的人进入到公司参与药品的生产。这严重影响了公司生产的药品的质量，现在市场上已经出现了对甲公司药品质疑的声音。并出现了药品使用过敏的情况，影响了消费者的人身安全和健康。这样的事情也严重影响了甲公司的声誉，市场上的竞争者看准了甲公司这个低谷时期，加大对自己公司的生产和宣传力度，想要趁机打败甲公司。

　　(3)面对一系列问题，甲公司管理层决定，对于能力不行的员工采取直接辞退的处理方式。这样的决定，让在职的员工都处于恐慌的状态，对于工作的进行带来了较大的不利影响。而且这样一刀切的做法，主观臆断的行为，使得大部分员工不满，甚至是心寒，有很多人主动离开，这样也使企业流失了很多的优秀人才。

　　要求：

　　1.简述企业风险管理应对策略。

　　2.分析甲公司采用的风险应对策略类型及其含义。

　　3.简述按照能否为企业带来盈利等机会为标志分类的风险内容，并将甲公司面对的风险进行识别。简述该种风险的管理的措施。

　　4.简述危险性因素的内容，指出应采取的措施。

　　【答案】

　　1.企业风险应对策略包括风险承受、风险规避、风险分担和风险降低。

　　2.甲公司采用的是风险降低策略。

　　风险降低，是指企业在权衡成本效益之后，采取适当的控制措施降低风险或者减轻损失，将风险控制在风险承受度之内的策略。具体包括风险转换、风险补偿和风险控制。

　　3.(1)

　　(2)甲公司面对的风险属于危险性因素。

　　(3)危险性因素管理的措施:

　　①损失预防(事前控制)。是提前采取措施，防止危险性因素发生。

　　②损失管制(事中控制)。主要是控制风险发生后所带来的影响，即提前做好规划，在风险发生后第一时间加以落实，将损失控制在最小。

　　③成本控制(事后控制)。是在事故发生后使企业在保持业务持续性和灾后重建两方面实现成本最小化。

　　通过损失预防、损失管制及成本控制，以降低发生的可能性或影响程度。

　　4.(1)危险性因素主要包括：诈骗(如员工诈骗、供应商或客户诈骗等)、信息技术系统崩溃、可能对企业声誉造成负面影响的意外事件、市场地位遭到挑战、有损安全与健康、财产保护等。

　　(2)企业对危险性因素一般容忍度较低，应尽可能采取规避策略。