2022房地产经纪人《业务操作》巩固试题（三）

　　1[.单选题]在房屋买卖合同签订的过程中，房地产经纪人需要认真审查的证件不包括()。

　　A.房产证

　　B.土地证

　　C.户口簿

　　D.工作证

　　[答案]D

　　[解析]房地产经纪人需要认真审查的证件包括：不动产权证(房屋所有权证、国有土地使用权证)、身份证、户口簿、结婚证(或离婚证)、工商营业执照、委托书等必要证件;房地产经纪机构也应出示相关资质证书，经纪人出示经纪人资格执业证书。

　　2[.单选题]若是空房，业主可以不陪同看房，只需与经纪人签订()。

　　A.房地产经纪服务合同

　　B.存量房房屋代理协议

　　C.钥匙委托协议

　　D.独 家委托协议

　　[答案]C

　　[解析]在看房过程中，售房业主最好能安静地等在一旁，给购房者以充足的时间查验房产;如果是空房，业主则不必亲自陪同看房，签署钥匙委托协议后，由房地产经纪人负责即可。售房业主应该充分相信和尊重房地产经纪人的职业道德和业务水平，同时，房地产经纪人也应该竭尽全力为售房业主提供最优质的服务。

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　　3[.单选题]房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是()的过程。

　　A.房地产经纪人查验房屋

　　B.协调客户解决房屋纠纷

　　C.协助客户代办产权转移登记

　　D.协助潜在客户做出交易决策

　　[答案]D

　　[解析]信息配对是指房地产经纪人将自己所掌握的房源和客源信息进行匹配，在初步分析后认为向房源需求方推荐该房源信息可能会获得购房客户的认可，并促成客户实地看房的一项经纪业务流程环节，是房地产经纪人应该具备的专业能力之一。一般来说，潜在客户做出房屋交易决策的过程，既要衡量自己的资金限制条件，还要考虑房地产经纪人提供的房源信息条件，只有当二者条件吻合时，客户才会做出最终的决策。即房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配，为客户寻找适合其经济能力的房源，实际上是协助潜在客户做出交易决策

　　4[.单选题]在房屋交易配对过程中，配对成功的关键因素是()。

　　A.房源的质量

　　B.客户对房源的喜好

　　C.房源的数量

　　D.客源的数量

　　[答案]C

　　[解析]目前我国主流的配对方法是以房源为基础对客源进行配对。其原理是房源在本区域是固有存在的，而客源可能在各个经纪机构中进行选择和对比，即使同一套房源仍然会通过不同的经纪公司获得信息。所以房源的数量成为配对成功的关键因素。

　　5[.单选题]如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是()。

　　A.分析客源具有的优势

　　B.明确客户的购房需求

　　C.分析客户的购买能力

　　D.及时了解客户最高购买价

　　[答案]D

　　[解析]一般情况下，客户对看房结果有不同的反映，房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策，具体如表5-1所示。表5-1购房客户看房结果列举根据表5-1，对于“房源满意，但觉得价格高”的顾客，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。

　　6[.单选题]配对的注意事项可以简单概括为三个核 心问题，即房源信息、客户信息和()

　　A.工作效率

　　B.工作效益

　　C.契合度

　　D.配合度

　　[答案]A

　　[解析]房地产经纪人在进行配对时应注意三个核 心问题：①房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的，应尽量多地挖掘房源信息，使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②客户信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源，尽量为客户提供合适对口的房源，符合其基本需求和预算，以减少客户看房次数，提高看房效率。③工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。

　　7[.单选题]在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕()推荐一定价位和品质的房源。

　　A.购房客户的基本信息

　　B.购房客户的资金实力

　　C.客户的房源信息

　　D.购房客户的需求

　　[答案]D

　　[解析]在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕购房客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独 家代理人为卖方寻找合适买家的过程，实际上也是为买家寻找合适房源的过程，因为只有买卖双方实现信息的匹配，才能完成房地产交易。

　　8[.单选题]对房屋本身尽量创造有利成交的条件，主要是弱化房屋缺陷，强化房屋优点，具体做法不包括()

　　A.建议业主修复缺陷

　　B.通知业主准备好土地使用证、室内家具清单及客户违约责任

　　C.留意通风采光，空屋应常开窗通风，避免客户看房时呼吸不适

　　D.建议业主清理家具，破败的杂物全部抛弃，体现家的温馨

　　[答案]B

　　[解析]对房屋本身尽量创造有利成交的条件，主要是弱化房屋缺陷，强化房屋优点，具体做法包括：①建议业主修复缺陷，如打扫灰尘、油漆墙壁、修补裂缝渗漏、电灯更新、暗处使用玻璃补光、歪斜处摆放饰品家具等;②留意通风采光，空屋应常开窗通风，避免客户看房时呼吸不适;③建议业主花费适当的成本加以整修，甚至装潢，提升房屋的格调;④建议业主清理家具，破败的杂物全部抛弃，体现家的温馨;⑤准备好赠送家具电器清单，贵重家具如不想赠送，则宜提前搬出，免生异议;⑥通知业主准备好房地产证、室内平面图、物业管理公约及其他文件。

　　9[.单选题]在签订房地产买卖合同时，房地产经纪人应提示双方注意的细节不包括()。

　　A.交易金额的大小写

　　B.由谁交付佣金

　　C.合同的签约日期

　　D.合同的生效日期

　　[答案]B

　　[解析]签订房地产买卖交易合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意以下细节：①合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字应注意大小写;②合同中关于“房屋所在地”、业主的姓名等有关物业基本内容的栏目必须和不动产权证上注明的一致;③查看房屋所有权人的身份证件。合同的签约人必须是合法的当事人，属于委托人代签性质的，必须出具相关的委托书;④合同的签约日期及生效日期一定要注明;⑤在合同填写完毕后，买卖双方及中介方签字盖章;⑥实行网上签约的，应将合同内容录入网上交易系统。

　　10[.单选题]房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是()。

　　A.介绍房源基本信息

　　B.指出房源优点

　　C.掩盖房源重大缺陷

　　D.提出对房源的专业观点

　　[答案]C

　　[解析]在向客户介绍房源之前，经纪人应提前了解房源各种情况以及可以吸引客户购买的地方。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。房地产经纪人可以根据客户的需求，重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息。