1[.多选题]对房地产经纪人员职业道德的公平竞争的表述,正确的是()。
A.竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题
B.“公平竞争,注重合作”是制胜的前提
C.房地产经纪人员以坦然的心态、公平的方式参与竞争
D.通过竞争,房地产经纪人员和经纪机构可以取他人之长,补己之短,在做大业务增量的同时,提高自己的市场份额和收益
E.合作是房地产经纪人员和经纪机构提高市场竞争力的重要手段
[答案]ABCE
[解析]房地产经纪活动中,存在激烈的同行竞争。在市场竞争中,合作这一看似与竞争不同的方式,实际上常常是房地产经纪人员和经纪机构提高市场竞争力的重要手段。通过合作,房地产经纪人和经纪机构可以取他人之长,补己之短,在做大业务增量的同时,提高自己的市场份额和收益。当然,合作中也存在竞争,如果房地产经纪人不能持续提高自己的市场竞争力,就会逐渐丧失自身的合作价值,最终被合作者淘汰甚至取而代之。但如果在合作中不能以公平的方式进行竞争,合作也无法达成。因此,竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题。而“公平竞争,注重合作”是制胜的前提。
2[.多选题]马某于201年2月委托甲房地产经纪机构出售其房产,双方签订了委托代理合同。此后马某在合同期内私自将房产出售给关某,该行为属于()
A.履行不能
B.履行不当
C.履行拒绝
D.履行迟延
E.预期违约
[答案]AE
[解析]A项,履行不能是指因可归于债务人的事由致合同不能履行,又称合同不履行。B项,履行不当是指债务人没有完全按合同内容所为的履行,又称瑕疵履行,如履行数量不足、地点不妥、方法不当等。C项,履行拒绝是指债务人在债务成立后履行期届满前,能履行而明确表示不履行的行为。D项,履行迟延是指履行期已满而能履行的债务因可归于债务人的事由未履行所发生的延迟,这是时间上的不完全履行。E项,预期违约是指当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的情况。
3[.多选题]房地产经纪人在履行居间合同时的义务包括()。
A.如实报告的义务
B.支付报酬的义务
C.支付有关费用的义务
D.尽力提供服务的义务
E.保守商业秘密的义务
[答案]ADE
[解析]履行居间合同时房地产经纪人的义务包括:①遵守法律、法规、规章、行业管理规定和职业规范,恪守职业道德的义务。②依法维护当事人的合法权益的义务。③向委托人披露相关信息的义务。④为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务。BC两项是委托人的义务。
[.多选题]首批内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的条件有()。
A.申请人为中国房地产估价师与房地产经纪人学会会员
B.无犯罪记录
C.申请人为人民共和国公民(香港)
D.信用档案中无不良记录
E.取得房地产经纪人执业资格并经注册
[答案]ABDE
[解析]首批内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的条件有:①申请人为人民共和国公民(内地);②取得房地产经纪人执业资格并经登记;③申请人为中国房地产估价师与房地产经纪人学会会员;④申请人从事房地产经纪业务不少于2年,或者为房地产中介机构负责人,或者为大学房地产方面的教授、副教授;⑤申请人关心房地产经纪行业发展,具有良好的职业道德,无犯罪记录,信用档案中无不良记录。
[.多选题]下列房地产经纪人员的行为,属于不正当竞争的有()。
A.提供与房地产相关的信息
B.商业贿赂
C.支付有关费用的义务
D.低于成本价经营
E.改变房屋内部结构分割出租
[答案]BDE
[解析]不得进行不正当竞争是所有经营者的义务,房地产经纪人也不例外。房地产经纪人不得违反相关规定,通过商业贿赂、虚假广告、盗取客户信息等行为损害其他房地产经纪人的合法权益,扰乱房地产经纪行业秩序。
6[.多选题]房地产经纪专业人员职业资格考试实行全国()制度。
A.统一安排
B.统一命题
C.统一组织
D.统一大纲
E.统一考点
[答案]BCD
[解析]房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。原则上每年举行1次考试。
7[.多选题]房地产经纪人员的义务有()。
A.为委托人保守商业秘密
B.遵守行业管理规定
C.同时代表交易双方的利益
D.向委托人披露相关信息
E.不得进行不正当竞争
[答案]ABDE
[解析]房地产经纪人员的义务包括:①遵守法律、法规、规章、行业管理规定和职业规范,恪守职业道德的义务;②不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务;③依法维护当事人的合法权益的义务;④向委托人披露相关信息的义务;⑤为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务;⑥接受继续教育,不断提高业务水平的义务;⑦不得进行不正当竞争的义务;⑧接受住房和城乡建设(房地产)行政主管部门和政府相关部门的监督检查的义务。
8[.多选题]房地产经纪机构和人员因违约、违纪、违规执业甚至犯罪行为,应承担的责任包括()。
A.违法责任
B.刑罚责任
C.民事责任
D.行政责任
E.刑事责任
[答案]CDE
[解析]房地产经纪人员的职业责任是指房地产经纪人员在从事房地产经纪活动时所应尽的义务,以及因自己在职业活动中的违纪、违约、违法甚至犯罪行为而应承担的行政和法律责任。就行政和法律责任而言,房地产经纪人员在履行自己职责的过程中,因违反有关行政规章、违反合同或不履行其他法律义务,侵害国家集体财产,侵害他人财产、人身权利的,应承担相应的民事责任。如果房地产经纪人员的行为触犯了刑法,则要承担相应的刑事责任。房地产经纪人员违反有关行政法规和规章的规定,行政主管部门或其授权的部门可以在其职权范围内,对违规房地产经纪人员处以与其违规行为相应的行政处罚。
9[.多选题]房地产经纪人员在议价谈判中最重要的注意事项包括()。
A.要坚持工作丰富化的原则
B.要将坚持原则与适当让步有机结合
C.要符合市场经济优胜劣汰的原则
D.要注重人性化的原则
E.要将把控主动权与营造良好的谈判氛围有机结合
[答案]BE
[解析]房地产经纪人员的日常过程中,议价谈判是一项重要的工作内容。一方面,客户常常会就佣金金额与经纪人讨价还价,另一方面,房地产经纪人员要代表委托人与交易对家议价谈判。议价谈判中,最为重要的是两点:①要将坚持原则与适当让步有机结合;②要将把控主动权与营造良好的谈判氛围有机结合。
10[.多选题]房地产经纪人员的职业道德从内容上讲包括()三个方面。
A.职业良心
B.职业责任感
C.职业认知度
D.职业认可度
E.执业理念
[答案]ABE
[解析]房地产经纪人员职业道德是指房地产经纪行业的道德规范,是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。从内容上讲,主要涉及三个方面:职业良心、职业责任感和执业理念。
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