1[.单选题]下列关于房地产中介的表述中,错误的是()。(2007年真题)
A.房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务
B.房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同
C.房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式
D.因房地产中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的,房地产中介服务机构可以免责
[答案]D
[解析]房地产经纪机构与房地产经纪人存在着法律责任关系,表现为:①如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的,由房地产经纪机构统一承担责任,房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿,再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿;②如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失,应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求,由委托人对房地产经纪机构进行赔偿,然后,房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。
2[.单选题]相比其他组织结构类型,矩阵制组织结构的主要优点是()。(2010年真题)
A.有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系
B.有利于人员精简
C.有利于高层管理者摆脱日常事务
D.有利于统一领导
[答案]A
[解析]采用矩阵制结构形式时,由职能机构派出、参加横向机构(事业部或项目组)的人员,既受所属职能机构领导,又接受横向机构领导。这就有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系,沟通信息,协作完成横向机构的任务。
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3[.单选题]有资格承接房地产经纪业务的主体是()。(2009年真题)
A.房地产经纪人员
B.房地产经纪机构
C.房地产经纪机构的法定代表人
D.房地产经纪门店的店长
[答案]B
[解析]房地产经纪机构是房地产经纪人员进行房地产经纪执业活动的载体,是房地产经纪活动的组织者。房地产经纪业务必须由房地产经纪机构统一承接,房地产经纪服务合同也必须由房地产经纪机构与委托人签订,也就是说房地产经纪人员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行,不能以个人的名义进行。
4[.单选题]房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的,应当自办理注销登记后的()日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。(2011年真题)
A.15
B.20
C.30
D.45
[答案]C
[解析]房地产经纪机构的备案证书被撤销后,应当在规定的期限内向所在地的工商行政管理部门办理注销登记。房地产经纪机构歇业或因其他原因终止经纪活动的,应当在向工商行政管理部门办理注销登记后30日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续,逾期不办理视为自动撤销。
5[.单选题]在某种连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系,该种模式通常称为()。(2011年真题)
A.直营连锁经营
B.无店铺经营
C.特许加盟连锁经营
D.混合经营
[答案]C
[解析]在连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织单元之间的关系有以下两种:①隶属关系,即直接从事经营活动的组织单元隶属于房地产经纪机构,是由其出资设立的分支机构,这种连锁经营又称直营连锁经营;②契约合作关系,即直接从事经营活动的组织单元是被房地产经纪机构授权使用其品牌、商业标识、管理模式或其他知识产权的独立企业,这种连锁经营通常又称特许加盟连锁经营。
6[.单选题]房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是()。(2009年真题)
A.业务部门
B.业务支持部门
C.权证代办部门
D.客户服务部门
[答案]D
[解析]各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类:①业务部门;②业务支持部门;③客户服务部门;④基础部门。其中,客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务,同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。
7[.单选题]根据我国《城市房地产管理法》,设立房地产经纪机构,应当向当地()行政管理部门申请设立登记,领取营业执照。(2010年真题)
A.工商
B.税收
C.建设
D.房地产
[答案]A
[解析]设立房地产经纪机构,应当首先向当地工商行政管理部门申请办理工商登记。企业名称应以“房地产经纪”作为行业特征,经营项目统一核定为“房地产经纪”。
8[.单选题]无店铺经营的房地产经纪机构,通常()。(2012年真题)
A.没有固定的办公场所
B.业务主要来自个人客户
C.主要经营大宗房地产业务
D.采用网上办公
[答案]A
[解析]采用无店铺经营模式的房地产经纪机构并不依靠店铺来承接业务,而是主要由房地产经纪人员乃至房地产经纪机构的高层管理人员走出自己的企业,直接深入各种场所与潜在客户接触来承接业务。即采用无店铺经营的房地产经纪机构通常没有固定的办公场所。
9[.单选题]由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是()。(2012年真题)
A.个人独资房地产经纪机构
B.房地产经纪股份有限公司
C.房地产经纪有限责任公司
D.房地产经纪机构的分支机构
[答案]A
[解析]个人独资房地产经纪机构是指依照《人民共和国个人独资企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对机构债务承担无限责任的,从事房地产经纪活动的经营实体。
10[.单选题]按照企业性质对房地产经纪机构进行分类,其种类不包括()。(2010年真题)
A.股份有限公司
B.个人独资企业
C.合伙企业
D.个体工商户
[答案]D
[解析]设立房地产经纪机构时,必须确定拟设立房地产经纪机构的组织形式。目前在我国,房地产经纪机构的组织形式主要有以下类型:①公司制房地产经纪机构;②合伙制房地产经纪机构;③个人独资房地产经纪机构;④房地产经纪机构设立的分支机构。其中,房地产经纪公司,是指依照《人民共和国公司法》和有关房地产经纪管理的规定,在我国境内设立的从事房地产经纪业务的有限责任公司和股份有限公司。
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