2022年房地产经纪人协理《房地产经纪综合能力》考试大纲

　　根据《国家职业资格目录》和《房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定》《房地产经纪专业人员职业资格考试实施办法》，本考试大纲是属于国家职业资格的房地产经纪人协理职业资格全国统一考试大纲，由住房和城乡建设部、人力资源和社会保障部审定，中国房地产估价师与房地产经纪人学会编写、公布。

　　《房地产经纪综合能力》科

　　第一章 房地产经纪概述

　　考试目的

　　本部分的考试目的是测查应试人员对房地产经纪行业的产生和发展、房地产经纪机构和人员管理、房地产经纪行业行为规范等基本内容的了解、熟悉和掌握程度。

　　考试内容

　　第一节 房地产业与房地产经纪

　　一、房地产业

　　(一)房地产业的概念

　　(二)房地产业在国民经济中的作用

　　(三)房地产业的细分

　　二、房地产经纪的含义

　　(一)房地产经纪的定义

　　(二)房地产经纪的必要性

　　(三)房地产经纪服务的主要内容

　　三、房地产经纪服务的特性

　　(一)房地产经纪服务的主体具有特殊性

　　(二)房地产经纪服务的客体具有多样性

　　(三)房地产经纪服务的内容具有服务性

　　(四)房地产经纪服务具有有偿性

　　四、房地产经纪的分类

　　(一)房地产居间

　　(二)房地产代理

　　五、房地产经纪的作用

　　(一)节约交易时间，提高交易效率

　　(二)规范交易行为，保障交易安全

　　(三)促进交易公平，维护合法权益

　　第二节 房地产经纪行业

　　一、房地产经纪行业的发展

　　(一)我国房地产经纪行业的产生

　　(二)新中国成立后房地产经纪行业发展概况

　　(三)房地产经纪行业的发展前景

　　二、房地产经纪行业行政监管

　　(一)房地产经纪机构登记备案制度

　　(二)房地产经纪专业人员职业资格制度

　　(三)房地产经纪人员实名服务制度

　　(四)房地产经纪服务价格明码公示制度

　　(五)房地产经纪信用管理制度

　　(六)房屋交易合同网签备案制度

　　(七)房地产交易资金监管制度

　　三、房地产经纪行业自律

　　(一)全国性房地产经纪行业组织

　　(二)地方性房地产经纪行业组织

　　四、国外和我国港澳台地区房地产经纪行业管理概况

　　(一)发达国家的房地产经纪业

　　(二)我国香 港地区的房地产经纪业

　　(三)我国台 湾地区的房地产经纪业

　　(四)我国澳 门地区的房地产经纪业

　　第三节 房地产经纪机构

　　一、房地产经纪机构设立

　　(一)房地产经纪机构的概念和类型

　　(二)房地产经纪机构的设立

　　(三)房地产经纪机构备案

　　二、房地产经纪机构经营信息的公示

　　(一)营业执照和备案证明文件

　　(二)服务项目、内容和标准

　　(三)房地产经纪收费

　　(四)交易资金监管方式

　　(五)信用档案查询方式、投诉电话及 12358 价格举报电话

　　(六)房地产经纪服务合同、房屋买卖合同和房屋租赁合同示范文本

　　(七)法律、法规、规章规定的其他事项

　　第四节 房地产经纪从业人员

　　一、房地产经纪从业人员概述

　　(一)房地产经纪从业人员的含义

　　(二)房地产经纪专业人员的分类

　　(三)房地产经纪专业人员应具备的职业能力

　　二、房地产经纪专业人员职业资格考试

　　(一)考试组织安排

　　(二)考试报名和条件

　　(三)考试科目和时间

　　(四)考试过程纪律要求

　　(五)成绩滚动和资格证书

　　三、房地产经纪专业人员登记

　　(一)登记办理

　　(二)初始登记

　　(三)延续登记

　　(四)变更登记

　　(五)登记注销和登记取消

　　四、房地产经纪专业人员继续教育

　　(一)继续教育的学时要求

　　(二)全国学时继续教育的方式

　　(三)继续教育的内容和师资要求

　　(四)处罚与监督

　　第五节 房地产经纪行为规范

　　一、房地产经纪职业道德

　　(一)遵纪守法

　　(二)规范执业

　　(三)诚实守信

　　(四)尽职尽责

　　(五)同行同业间的尊重与合作

　　(六)禁止不正当竞争

　　二、房地产经纪执业规范

　　(一)业务招揽

　　(二)业务承接

　　(三)业务办理

　　(四)服务收费

　　(五)资料签署和保存

　　(六)信息保密

　　三、房地产经纪业务的风险防范

　　(一)提高风险识别能力

　　(二)对外承诺标准化

　　(三)合理分配权限

　　(四)培训门店责任人

　　(五)建立监察稽核体系

　　(六)转移风险

　　考试要求

　　1.掌握房地产业的概念、作用、细分;

　　2.掌握房地产经纪的含义;

　　3.掌握房地产经纪服务的特性;

　　4.熟悉房地产经纪的分类;

　　5.掌握房地产经纪的作用;

　　6.了解房地产经纪行业的发展历程;

　　7.掌握房地产经纪行业行政监管制度;

　　8.熟悉房地产经纪行业自律管理要求;

　　9.了解国外和我国港澳台地区房地产经纪行业管理概况;

　　10.熟悉房地产经纪机构设立要求;

　　11.掌握房地产经纪机构经营信息的公示内容和要求;

　　12.熟悉房地产经纪从业人员含义、分类、职业能力要求;

　　13.熟悉房地产经纪专业人员职业资格考试制度内容;

　　14.掌握房地产经纪专业人员登记要求;

　　15.熟悉房地产经纪专业人员继续教育要求;

　　16.掌握房地产经纪职业道德要求;

　　17.掌握房地产经纪执业规范要求;

　　18.熟悉房地产经纪业务的风险防范要求。

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