2020年房地产估价师考试《制度与政策》第八章考点：房地产中介服务行业自律

　　第七节　房地产中介服务行业自律

　　一、房地产中介服务人员的职业道德

　　法律和道德是两个不同的范畴，在社会活动中，具体的行为往往需要法律和道德共同调节。

　　法律调节是国家或政府通过强制力来规范具体的行为，而道德调节是一种自律行为，即以人们内心的良知 去支配自己的行为。

　　(法律是强制性的，用来规范行为;良知是自律性的，用来支配行为)

　　二、房产中介服务行业组织

　　(一)行业组织的法定职能

　　《资产评估法》规定评估行业按照专业领域设立全国性评估行业协会，根据需要设立地方性评估行业协会。

　　评估行业协会履行下列职责：

　　1.制定会员自律管理办法，对会员实行自律管理;

　　2.依据评估基本准则制定评估执业准则和职业道德准则;

　　3.组织开展会员继续教育;

　　4.建立会员信用档案，将会员遵守法律、行政法规和评估准则的情况记入信用档案，并向社会公开;

　　5.检查会员建立风险防范机制的情况;

　　6.受理对会员的投诉、举报，受理会员的申诉，调解会员执业纠纷;

　　评估行业协会履行下列职责：

　　7.规范会员从业行为，定期对会员出具的评估报告进行检查，按照章程规定对会员给予奖惩，并将奖惩情况及时报告有关评估行政管理部门;

　　8.保障会员依法开展业务，维护会员合法权益;

　　9.法律、行政法规和章程规定的其他职责。

　　(二)全国房地产估价和经纪行业组织

　　中国房地产估价师与房地产经纪人学会主要通过以下工作开展行业自律管理：

　　(1)开展行业自律情况的调研工作，为政府制定有关政策提供意见和建议;

　　(2)建立行业内部的自律规则，制止低价竞争和价格垄断行为，维护行业内部公平竞争;

　　中国房地产估价师与房地产经纪人学会主要通过以下工作开展行业自律管理：

　　(3)制定行业规范和从业人员道德规范，实施房地产估价师、房地产经纪人继续教育工作;

　　(4)参与房地产估价机构资质管理规定和标准的制定工作;

　　(5)拟定房地产经纪机构评价标准，并组织实施评价工作等。

　　三、房地产中介服务行业规范

　　1999年，中国房地产估价师与房地产经纪人学会编制了国家标准《房地产估价规范》(GB/T50291-1999)，在此基础上制定了《房地产抵押估价指导意见》。

　　现行：《房地产估价规范》(GB/T50291-2015)。

　　2006年10月，发布了《房地产经纪执业规则》和《房地产经纪业务合同推荐文本》。

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