据“2018年上海导游资格考试现场考试规则说明”可知,2018年上海导游资格考试现场考试考试内容如下:
(一)中文类考生适用
中文口试内容包括游览区概况讲解、景点讲解、综合知识问答和导游服务规范与应变能力。游览区概况讲解包括外滩、人民广场、东方明珠、豫园、龙华和徐家汇源六大游览区,系统随机抽取一个游览区进行概况讲解;景点讲解在以上游览区所辖范围内的所有景点中,随机抽取两个景点进行具体讲解;综合知识问答涉及上海概况、苏州河、十六铺水上旅游中心、上海新天地、上海中共一大会址、上海科技馆、上海野生动物园、上海迪士尼乐园、豫园灯会、黄母祠、黄道婆墓及黄道婆纪念馆、徐汇滨江及宋庆龄故居等相关内容,随机抽取两题回答;导游服务规范与应变能力随机抽取三题回答。
(二)英语、日语、俄语、法语、德语和西班牙语类考生适用
英语、日语、俄语、法语、德语和西班牙语口试内容包括游览区概况讲解、景点讲解、综合知识问答、口译和导游服务规范与应变能力。游览区概况讲解包括外滩、人民广场、东方明珠、豫园和玉佛寺五大游览区,系统随机抽取一个游览区进行概况讲解;景点讲解在以上游览区所辖范围内的所有景点中,随机抽取两个景点进行具体讲解;综合知识问答涉及上海概况、苏州河、南京路、新天地、田子坊、徐家汇源、中华艺术宫、上海自然博物馆、磁悬浮列车、朱家角、黄浦江水岸等相关内容,随机抽取一题回答;口译分中译外和外译中,各随机抽取一题完成;导游服务规范与应变能力随机抽取两题回答。
(三)朝鲜语、泰语和意大利语类考生适用
朝鲜语、泰语和意大利语口试内容包括游览区概况讲解、景点讲解、综合知识问答和导游服务规范与应变能力。游览区概况讲解包括外滩、人民广场、东方明珠、豫园和玉佛寺五大游览区,系统随机抽取一个游览区进行概况讲解;景点讲解在以上游览区所辖范围内的所有景点中,随机抽取两个景点进行具体讲解;综合知识问答在上海概况及以上游览区范围内,随机抽取两题回答;导游服务规范与应变能力随机抽取三题回答。其中朝鲜语类考生还需掌握大韩民国临时政府旧址景点。
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