据“2018年上海导游资格考试现场考试规则说明”可知,2018年上海导游资格证现场考试方式如下:
为确保现场考试的公正性和公平性,本次考试采用室内人机对话的形式进行,即机考。外语类考生需按所报语种的语言进行作答。中文类考试总时长40分钟,外语类考试总时长60分钟,考试全程包括设备调试、试题准备和正式答题三个单元,各单元时间和答题时间均由系统统一设定,考生需在限定时间内完成。详情如下:
一、考试方式和时间
2018年全国导游资格考试(上海考区)现场考试采用室内人机对话的形式进行。考试结束后,根据考生现场作答录制的内容进行评判。考试时间具体如下:
中文类考试总时长40分钟,共分为3个单元:第1单元为设备调试单元,限时5分钟;第2单元为试题准备单元,限时5分钟;第3单元为正式答题单元,限时30分钟,其中正式答题15分钟,答题回放15分钟。
外语类考试总时长60分钟,共分为3个单元:第1单元为设备调试单元,限时5分钟;第2单元为试题准备单元,限时5分钟;第3单元为正式答题单元,限时50分钟,其中正式答题25分钟,答题回放25分钟。
二、考试内容
各语种考试满分均为100分,考试内容、题量、时间及分值分布如下:
(一)中文
考试内容 |
题量 |
考试时间 |
分值 |
游览区概况讲解 |
1题 |
3分30秒 |
20分 |
景点讲解 |
2题 |
每题2分30秒 |
30分 |
综合知识问答 |
2题 |
每题1分钟 |
10分 |
导游服务规范与应变能力 |
3题 |
每题1分30秒 |
20分 |
表达能力 |
- |
- |
15分 |
礼貌礼仪 |
- |
- |
5分 |
(二)英语、日语、俄语、法语、德语和西班牙语
考试内容 |
题量 |
考试时间 |
分值 | |
游览区概况讲解 |
1题 |
4分钟 |
15分 | |
景点讲解 |
2题 |
每题3分30秒 |
20分 | |
综合知识问答 |
1题 |
3分钟 |
5分 | |
口译 |
中译外 |
1题 |
3分30秒 |
10分 |
外译中 |
1题 |
3分30秒 |
10分 | |
导游服务规范与应变能力 |
2题 |
每题2分钟 |
15分 | |
表达能力 |
- |
- |
20分 | |
礼貌礼仪 |
- |
- |
5分 |
(三)朝鲜语、泰语和意大利语
考试内容 |
题量 |
考试时间 |
分值 |
游览区概况讲解 |
1题 |
5分钟 |
15分 |
景点讲解 |
2题 |
每题5分钟 |
30分 |
综合知识问答 |
2题 |
每题2分钟 |
10分 |
导游服务规范与应变能力 |
3题 |
每题2分钟 |
20分 |
表达能力 |
- |
- |
20分 |
礼貌礼仪 |
- |
- |
5分 |
三、答题注意事项
1.在设备调试单元,考生需按步骤在限定时间内完成设备调试。考生在此期间需检查耳麦能否正常采集及输出声音,摄像头能否正常显示图像。如设备有问题及时联系监考老师。限时结束后,系统自动进入试题准备单元。
2.在试题准备单元,考生在限定时间内对显示的全部试题做答题准备,不进行答题录制和回收答案。限时结束后,系统自动进入正式答题单元。
3.在正式答题单元需注意以下事项:
(1)进入正式答题单元,系统自动开始录制答案,请考生看到录制窗口并听到“哔”的声音后开始答题(如未出现录制窗口请举手示意监考人员协助解决),考生务必在本题限时内完成答题。
(2)本题答案录制限时结束后,系统自动回放答题录音,回放时长和录制时长相同。回放功能仅为确认回收的答题录音是否正常,不能更改;若有异常,请立即举手示意监考人员,并配合解决。
(3)回放结束,系统自动进入下一题;考生答题需按序作答,进入下一题后则无法返回上一题。
4.考生需保证整个考试录像过程中,头部位于视频窗口正中央,不得遮脸,也不得将头部置于视频窗口侧面或角落。
5.外语类考生需用所报语种的语言答题。
6.考试过程中,考生不得提早交卷,所有答题完毕需等待系统成功收卷后,方可离开考场。
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