2020导游证《全国导游基础知识》判断专项练习题(3)

　　1、《导游人员管理条例》是国家旅游局制定颁布的行政规章。(x)

　　2、根据《导游人员管理条例》，取得导游人员资格证书的人员，只有与旅行社订立劳动合同才能申请领取导游证。(x)

　　3、取得导游证或临时导游证，都需要事先取得导游人员资格证书。(x)

　　4、受过刑事处罚或者曾被吊销导游证的，不得向其颁发导游证。(x)

　　5、临时导游证的有效期限最长不超过3个月，而且只能展期一次。(x)

　　6、导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派，不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动。(√)

　　7、在旅游行程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，导游人员经征得旅行社的同意，可以调整或变更行程。(x)

　　8、准备从事导游职业的小李认为，《导游人员管理条例》只是规范导游人员的执业活动，对没有导游证从事导游活动的人员没有约束力。(x)

　　9、导游人员未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处1000 元以上3万元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销导游证并予以公告。(√)

　　10、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，可能被处以500元的罚款。(√)

　　11、旅游行政管理部门对导游人员实行分级管理、资格考试制度、等级考核制度、计分管理制度和年度审核制度。(√)

　　12、取得导游人员资格证的人员申请办理导游证，须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。(√)

　　13、小王认为，因为各地导游资格考试内容不同、解说对象也不同，因此导游人员资格证和导游证并不能在全国范围内通用。(x)

　　14、国家对导游人员实行计分管理，计分办法实行年度10分制。(√)

　　15、根据导游人员计分办法，在导游活动中，欺骗、胁迫旅游者消费的，应当扣除8分。(x)

　　16、根据导游人员计分办法，在导游活动中，私自转借导游证供他人使用的，，应当扣除4分。(x)

　　17、根据导游人员计分办法，在导游活动中，未佩带导游证的，应当扣除5分。(x)

　　18、国家对导游人员实行年度审核制度。年审以考评为主，考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。(√)

　　19、参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游等级。晋升不限次数，晋升的等级为高级。(x)

　　20、大陆居民赴台湾地区旅游，须由指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社组织，以团队形式整团往返。参游人员在台湾期间须集体活动。(√)

　　21、《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉，仅指旅游者认为旅游经营者损害其.合法权益，请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。(√)

　　22、旅游投诉一律由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以，上地方旅游投诉处理机构管辖。(x)

　　23、因不可抗力致使旅游合同不能履行，投诉人与被投诉人发生争议的，投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。(√)

　　24、旅游投诉处理机构已经作出处理的投诉事项，尽管有新情况、新理由的，也不予受理。(x)

　　25、旅游投诉处理机构处理旅游投诉以调解为原则。在遵循自愿、合法的前提下，促使投诉人与被投诉人相互谅解，达成协议。(√)

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