1.某海外旅游团应本国驻华使领馆的邀请,出席在使馆举行的招待会,领队要求导游员同往,导游应怎么办
参考答案:婉言拒绝,如要参加须请示领导,经同意后方可出席.
2.在旅游接待过程中,容易发生哪些旅游安全事故
参考答案:交通事故,治安事故,火灾事故,食物中毒
3.导游人员应如何处理交通事故
参考答案:立即组织抢救;保护现场,立即报案;迅速向旅行社报告;做好安抚工作;写出书面报告.
4.为确保旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应熟悉饭店的哪些部分
参考答案:安全出口,饭店楼层的太平门,消防楼梯的位置和安全转移路线
5.见面礼中的鞠躬礼源自().
A.中国
B.日本
C.韩国
D.朝鲜
参考答案:A
6.在国内地区航线上,持成人或儿童票的经济舱旅客的免费行李额为()公斤.
A.40
B.30
C.20
D.10
参考答案:C
7.在旅游中,旅游者由于不小心受伤出血,应采取止血措施,止血的方法有()
参考答案:指压法,包扎法,止血带法
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