1 游览团队的主要社交活动形式有哪些?
参考答案:宴请和风味品尝、会见、舞会
2 ( )是比较自由的宴请 社交活动 一般不设座位 客人可以自由到场或退场.
A 宴会
B 茶会
C 冷餐会
D 酒会
参考答案:CD
3 旅游者会见在华亲友 一般情况下导游人员是否有充当翻译的义务 (B)
参考答案:A 是 B 否
4 旅游团就餐时 地陪的服务应包括().
A 简单介绍餐厅及其菜肴特色
B 引导旅游者到餐厅入座
C 为旅游者上菜
D 向旅游者说明酒水的类别E陪旅游者饮酒
参考答案:ABD
5 送站前地陪应做哪些准备工作( )
A 核实离站交通票据
B 办理退房手续
C 集中交运行李
D 商定人员集合出发时间
E 协助饭店结清与旅游者的有关帐目
参考答案:ADE
6 地陪提供的离店服务有().
A 及时归还证件
B 办理退房手续
C 集中交运行李
D 致欢送辞
参考答案:ABC
7 地陪带团到达机场(车站 码头)必须留出充裕的时间 若乘国内航班 要提前( )到达机场.
A 2个小时
B 90分钟
C 1小时
参考答案:B
8 在旅游团离开各地之前 全陪应进行的工作有( ).
A 提前提醒地陪落实离站的交通票据
B 协助领队和地陪办理离站事宜
C 提前提醒地陪落实离站的准确时间
D 妥善保管票证
参考答案:ABCD
9 ( )是全陪服务中的最后环节.
A 后续工作
B 末站服务
C 离站服务
D 离境站服务
参考答案:BD
10 旅行社为散客提供的旅游服务有哪些类型?
参考答案:单向委托服务 旅游咨询服务 选择性旅游服务
热点推荐:>>> 2016年全国导游资格考试报考时间 2016年全国导游证考试时间
小编推荐:2016年全国导游证考试科目内容 2016年导游资格考试实用教材推荐 2016年导游证考试报名条件
联系电话:4000-525-585 联系速道导游资格考试助考秘籍(通关宝典,知识全面,考试专用)
一级建造师二级建造师消防工程师造价工程师土建职称公路检测工程师建筑八大员注册建筑师二级造价师监理工程师咨询工程师房地产估价师 城乡规划师结构工程师岩土工程师安全工程师设备监理师环境影响评价土地登记代理公路造价师公路监理师化工工程师暖通工程师给排水工程师计量工程师
执业药师执业医师卫生资格考试卫生高级职称执业护士初级护师主管护师住院医师临床执业医师临床助理医师中医执业医师中医助理医师中西医医师中西医助理口腔执业医师口腔助理医师公共卫生医师公卫助理医师实践技能内科主治医师外科主治医师中医内科主治儿科主治医师妇产科医师西药士/师中药士/师临床检验技师临床医学理论中医理论