1.中国人创立的第一家旅游机构是什么?
参考答案:上海商业储蓄银行的旅行部
2.上海商业储蓄银行旅行部的创办人是谁?
参考答案:陈光普
3.中国旅行社诞生于哪一年()
A.1845年
B.1915年
C.1923年
D.1927年
参考答案:D
4.推动导游工作内容由单一向综合发展变化的因素是什么?
参考答案:1.旅游者需求的变化 2.旅行社提高经济效益的需要
5.导游工作社会属性的发展特征是什么?
参考答案:从非职业性发展为职业性.并出现兼职导游人员
6.导游工作类型的发展特征是什么?
参考答案:从单纯地依靠导游人员的体能.讲解导游.发展到体能.讲解导游与物化导游相结合
7.导游的基本含义是什么?
参考答案:导游包含两层含义:一是以动词出现的.指引导游览活动;二是以名词出现的.指从事导游工作的人员.
8.什么是导游工作?
参考答案:导游工作是导游人员作为旅行社的代表接待或陪同旅游者旅行,游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
9.现代导游工作的方式大致可分为哪两类?
参考答案:图文声像导游方式(也称物化导游方式)和实地口语导游方式(也称讲解导游方式)
10.就导游主体来说.导游工作内容由哪几部分组成?
参考答案:导游讲解服务,旅行生活服务,交通服务
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