贵州安顺2016年全国导游资格考试考生须知

贵州安顺2016年全国导游资格考试考生须知

　　2016年全国导游考试将于11月5日进行统一笔试，11月6日安顺考点将进行导游口试，各位考生可于2016年10月26日起登录全国导游考试报名系统打印准考证,并核对考生信息。

　　为保证各位考生正常有序地进行考试，请认真阅读考生须知并下载练习盘以熟悉笔试环境：

　　一、 笔试科目及时间

　　第一部分：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”

　　考试时间：11月5日09:00—10:30，考试时长90分钟

　　第二部分：科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”

　　考试时间：11月5日10:30—12:00，考试时长90分钟

　　第一部分结束后，考试系统将自动进入第二部分，中间不安排休息时间，11：30之前考生不得离开座位。

　　二、答卷方式

　　闭卷，所有试题通过计算机完成答题。

　　三、答题注意事项

　　1、试题全部为客观题。

　　2、考生可选择“标记本题”按钮进行标记，方便考生根据标记及时回到标记试题进行试题检查。

　　3、考生只有在确认所有试题全部答完并要交卷时，才可点击“结束考试”按钮进行交卷。

　　四、考场纪律

　　1、开考前40分钟，考生凭本人准考证和有效身份证件原件(有效期内的居民身份证、香港永久居民身份证、澳门永久居民身份证)进入考场，经监考人员核对无误后，由考场考务管理人员对考生逐一进行现场拍照，完成身份校验，对号入座，将准考证和身份证放置在桌面上，以备检查。考试开始15分钟后，考生不得进入考场参加考试,11:30之前不得交卷离场。

　　2、考生进入考场时，应将除准考证、身份证之外的其他物品(手机应设置成关机或静音状态)存放在监考人员指定的物品存放处，违者按违纪处理。

　　3、考生入场后，在登录界面输入准考证号进行考试登录，并核对考试机屏幕显示的照片、姓名、性别、准考证号和身份证号，仔细阅读《考试须知》，等待考试开始。考生如发现信息有误，应举手向监考人员示意，并听从监考人员的安排进行现场登记处理。

　　4、考生应自觉遵守考场秩序，尊重考试工作人员，自觉接受监考人员的监督和检查，保持考场安静，遇到问题应举手向监考人员示意，不准在考场内吸烟或吃东西。

　　5、如考试机出现运行故障等异常情况，考生应举手示意，请监考人员帮助解决，不得自行处置。在异常情况处置期间，考生应在座位上安静等待，听从监考人员和考试工作人员的安排与引导。不允许监考或技术人员帮助操作考试界面，或对题意做解释、提示。严禁故意关机或自行重新启动计算机以及其它恶意操作行为。

　　6、开考15分钟后未在考试机上登录的考生，视为缺考，考试系统将不再接受该考生登录。

　　7、科目一、二合并考试，科目三、四合并考试。考生在考试期间(09:00—12：00)不得随意离场。

　　8、考试结束时，系统自动为所有未交卷的考生统一交卷。提前结束考试退场者不得在考场附近逗留、喧哗。

　　9、考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人自负。

　　五、违纪情况处理规定

　　考生在考试期间违纪、违规的，按照《全国导游资格考试管理办法(试行)》第二十一条、第二十二条进行处理。

　　第二十一条 参加考试人员有以下情形之一，经监考老师提醒后不改正的，该科考试成绩按零分处理，并在一年内不得报名参加资格考试：

　　(一)在考试期间旁窥、交头接耳或者互打手势的;

　　(二)在考场或者其他禁止的范围内，喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序的行为的;

　　(三)未按规定携带手机、信号接听器等电子通讯、存储、摄录设备的;

　　(四)未经考场工作人员同意在考试中擅自离开考场的;

　　(五)帮助他人作答，纵容他人抄袭的;

　　(六)抄袭与考试内容相关材料的;

　　(七)其他一般违纪违规行为。

　　第二十二条 参加考试人员有以下情形之一的，该科考试成绩按零分处理，并在两年内不得报名参加资格考试，导游从业人员存在以下违纪违规行为的，国家旅游局将相关信息记入导游从业人员信息管理系统;并可注销该从业人员的资格证书，三年内不受理其报名申请。

　　(一)教唆或组织团伙作弊的;

　　(二)由他人冒名代替参加考试或者冒名代替他人参加考试的;

　　(三)使用摄录设备获取考试内容的;

　　(四)使用手机、手表、等电子通讯、储存设备接听、接收、查看考试信息的;

　　(五)使用或提供伪造、涂改身份证件的;

　　(六)蓄意报复考试工作人员的;

　　(七)恶意操作导致考试无法正常运行的;

　　(八)其他严重违纪违规行为。

　　六、其他

　　考生须妥善保管准考证，以备考试和领取资格证之用。

　　附件：考试练习盘

　　为方便考生熟悉考试(笔试机考)环境及答题流程，国家旅游局近日下发了考试练习盘，考生可根据下载地址完成练习盘软件的安装，并按照操作说明进行模拟答题。

　　说明：练习盘中试题内容和正式考试无关。练习盘可反复使用，不限次数。

　　附件：2016年全国导游资格考试考生练习盘及上级操作说明

　　安顺市旅游局

　　2016年10月28日

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