导游服务的发展历程
一、导游服务的起源
(一)古代社会的非商业性导游
(二)商业性导游服务的产生
1、世界公认的第一次商业性旅游活动是由英国人托马斯.库克组织的。 1841年7月5日英国人托马斯.库克组织了570人，从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会，成为近代旅游活动产生的标志。
2、1845年，英国人托马斯.库克又组织了一次350人，从莱斯特到利物浦的团体消遣性旅游活动，这是世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动。
3、1845年，英国人托马斯.库克在莱斯特创办了世界上第一家商业性旅行社英国人托马斯.库克是世界上第一位专职的旅行代理商。
二、我国导游服务的演变历程
(一)起步阶段(1923—1949年)
1923年8月上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下，在该银行下创设了旅游部;1927年6月，旅游部从该行独立出来，成立中国旅行社。
(二)开拓阶段(1949—1978年)
1949年11月在厦门创立新中国第一家旅行社“华侨服务社”; 1954年4月15日在北京成立中国国际旅行社总社。
(三)发展阶段(1978—1989年)
1980年6月，成立中国青年旅行社总社
(四)全面建设导游队伍阶段(1989年至今 )
2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式施行。
三、导游服务的发展趋势
(一)旅游活动的发展趋向
(二)导游服务的发展趋势
1、导游内容高知识化
2、导游手段科技化
3、导游方法多样化
4、导游服务个性化
5、导游职业自由化
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