一、单选题
1、按照中国海关的有关规定,旅客携带中药材和中成药出境,总值人民币限额为( )。
A.、前往国外和前往港澳的均为150元
B.、前往国外和前往港澳的均为300元
C.、前往国外的150元,前往港澳的300元
D.、前往国外的300元,前往港澳的150元
2、在旅游过程中,游客( )时,切忌急着抬或背着去医院。
A、晕车
B、中暑
C、骨折
D、心脏病猝发
3、在我国( )朝,把专门引导旅行游览的导游图称为“图经”。
A、汉
B、唐
C、宋
D、明
4、 导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区景点导游员,这是按( ) 划分的。
A、业务范围
B、职业性质
C、使用语言
D、技术等级
5、游客进饭店后,若遇房间尚未打扫,地陪应立即( )。
A、敦促饭店方面给予换房
B、敦促饭店方面给予打扫
C、报告旅行社
D、宽慰游客
6.、当领队提出的要求与原行程不符时,又涉及接待规格时导游员一般应( )。
A、婉言拒绝
B、尽量满足
C、报告旅行社
D、友好协商
7、旅游团中有旅游者希望携其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该( )。
A、婉言拒绝
B、表示同意
C、首先征求领队及团员的意见
D、首先向领导汇报
8、导游员获得领队合作与支持的首要因素是( )。
A、尊重领队
B、避免正面冲突
C、支持领队工作
D、照顾领队
9、旅游车途径宋庆龄故居时,导游员从宋庆龄的生平、讲到对中国福利事业的贡献,这种讲解方法属于( )
A、陈述法
B、渗透法
C、情景法
D、虚实法
10、旅客在航班规定离站时间前2小时之内要求退票,需支付的退票费为客票价的( )。
A、20%
B、30%
C、40%
D、10%
答案:
1D 2D 3B 4A 5B
6A 7C 8A 9C 10A
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