2019年导游资格证《导游业务》模拟试卷（二）

　　一、单项选择题(共40题，每题0.5分，总分20分)

　　1.送外国旅游团出境时，地陪在( )可以离开机场。

　　A.旅游团所乘航班起飞后

　　B.旅游团办理登机手续后

　　C.与旅游团成员交接完行李后

　　D.旅游团进入隔离区后

　　2.根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为( )。

　　A.认真核对签证有效期间

　　B.把全陪介绍给领队

　　C.致欢迎辞

　　D.认真核对团体资料，防止错接

　　二、多项选择题(共20题，每题1分，总分20分)

　　1.导游人员的考核是指对导游人员的( )进行的全面考查和审核。

　　A.政治思想素质

　　B.业务素质

　　C.身体素质

　　D.心理素质

　　E.道德素质

　　2.旅游团在旅游中期阶段，导游人员的任务最重，也最容易出差错。这就要求导游人员在工作中应做到( )。

　　A.保持精神高度集中，讲解要精彩

　　B.合理安排日程，活动项目宜精不宜多

　　C.游览活动要更有计划性，更多强调注意事项

　　D.切实做好生活服务，特别对老弱病残者给予特殊照顾

　　E.多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解，耐心回答他们提出的各种问题

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