一、单选题
1、沔阳三蒸又城沔阳粉蒸,它是有( )构成
A、蒸肉,蒸藕,蒸豆腐圆
B、蒸鱼,蒸菜,蒸肉
C、蒸菜,蒸珍珠圆,蒸肉
D、蒸肉圆,蒸豆腐圆,蒸珍珠圆
2、湖北省唯一的石窟,也是中国开凿年代最古远的石窟是( )
A、怡亭铭摩崖石刻
B、太平塘摩崖石刻
C、仙佛寺摩崖石刻
D、“赤壁”摩崖石刻
3、武当山古建筑中的八宫之首是( )
A、金殿
B、净乐宫
C、紫霄宫
D、南岩宫
4、楚剧是国家级非物质文化遗产,其下哪个作品荣获第一界全国戏曲会演剧本奖和演出奖,并拍成电影( )
A、《白扇记》
B、《葛麻》
C、《杨绊讨亲》
D、《打豆腐》
5、湖北的木耳产量居全国之首,其中( )的木耳产量和质量都居全国首位。
A、房县
B、利川
C、神龙架林区
D、保康
6、导游人员饭店接送散客应提前( )
A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟
7、单位换算中1克拉宝石等于( )宝石
A、0.1克
B、0.2克
C、0.01克
D、0.02克
8、在《合同法》的基本原则中( )构成了合同关系的前提和基础
A、自愿原则
B、平等原则
C、公平原则
D、诚实信用原则
9、当事人请求变更、撤销合同,应向有管辖权的人民法院或仲裁机构在知道或应知道撤销事之日起( )内提出申请
A、半年
B、一年
C、二年
D、三年
10、旅行社投保责任险的金额不低于国内旅游与入,出境游每人责任赔偿限额分别为( )
A、8万元,12万元
B、6万元,12万元
C、10万元,20万元
D、8万元,16万元
参考答案:1-5 B C B B D 6-10 B B B B D
二、多选题
1.致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流,以下不属于欢迎辞应有内容的是( )。
A.代表所在旅行社及本人欢迎旅游者
B.自我介绍
C.诚恳征求意见和建议
D.表达提供服务的诚挚愿望
E.表示友谊和惜别
参考答案:CE
2.在旅游过程中如果发生火灾,导游人员应采取的措施有( )。
A.立即报警
B.迅速通知领队及全团旅游者
C.配合工作人员,听从统一指挥,迅速通过安全出口疏散旅游者
D.引导大家自救
E.协助处理善后事宜
参考答案:ABCDE
3.导游人员激发游客游兴的方法主要有( )。
A.直观形象法
B.情绪调节法
C.讲解补偿法
D.视线转移法
E.语言激励法
参考答案:AE
4.导游人员引导游客观景赏美的基本方法有( )。
A.统筹动态欣赏和静态欣赏
B.调节观赏的距离和角度
C.适应观赏习惯
D.扣住观赏时机
E.把握观赏节奏
参考答案:ABDE
5.导游人员在与司机合作时应注意的问题有( )。
A.认为司机熟悉线路、经验丰富
B.接待外国游客,相关事情应用中文告诉司机
C.旅游线路有变化时,应提前告诉司机
D.要协助司机做好安全行车工作
E.与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见
参考答案:BCDE
6.少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。
A.好倾听
B.依赖
C.好奇
D.受外界影响大
E.开朗
参考答案:BCD
7.在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏,做到( )。
A.有张有驰,劳逸结合
B.顺其自然,轻松自如
C.动、静结合
D.有急有缓,快慢相宜
E.导、游结合
参考答案:ADE
8.入境旅游业务与出境旅游业务的主要区别在于( )。
A.旅游主体不一样
B.旅游客流的流向不一样
C.入境旅游业务的具体操作程序非常繁琐,比出境业务要复杂得多
D.出境旅游业务的具体操作程序非常繁琐,比入境业务要复杂得多
E.旅游消费的流动方向不一样
参考答案:ABDE
9.观光体验型旅游景区可以分为( )。
A.观光游览型
B.古迹寻访型
C.文化修学型
D.风情体验型
E.科考探险型
参考答案:ABCDE
10.当旅游者发生骨折,须及时送医院救治,但在现场,导游人员应做的力所能及的初步处理是( )。
A.止血
B.包扎
C.接骨
D.上夹板
E.让伤者平躺
参考答案:ABD
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