大学生村官面试实战案例及参考答案十

大学生村官面试实战案例及参考答案十

　　情绪激动的村民集体来访并恶语相向

　　案例背景：随着城市建设的发展，我村开始了动迁工作。一天，我独自在村里，约有20多名村民面露怨气的在村部院里大声嚷嚷着要找村书记，看村书记不在就对我恶语相向。因为区里召开动迁大会，村书记一时半会回不来，村里其他领导也都不在家，此时的我真如热锅上的蚂蚁一般。

　　主要做法：我先平复了一下自己的情绪，迅速了解村民来访的缘由，掌握了基本情况后我便找到这支队伍中的党员和村民代表，跟他们商量着，并请他们到会议室休息一会。我看大家还是对我怒目而视，虽然心里不好受，但还是心平气和地跟大家说：‚村书记在区里参加动迁大会，大家要等一小会儿。至于李某在集体土地上违建的事情我想你们可能误解村书记了。咱们村书记这么多年来的作风大家也都是有目共睹的。大家想一下，要是你当领导的话能在动迁这么敏感的时刻放任自己亲戚在集体土地上违章建筑吗?这不是搬起石头砸自己的脚吗?再说，年初区里已经明文通知过禁止违建的事了，之前评估时没有的地上附着物突然拔地而起，难道执法局、动迁办那些人能不管吗?任由其骗取政府的钱吗?所以大家不用着急，等村书记开完会回来一定能给大家一个合理的交代。‛一些熟悉我的村民开始频频点头了，另一些村民的争吵声也渐渐小了。此间我一直给村书记打电话，并发了条短信告知其大致情况。过了不久村书记便回来了。书记和我同村民们再次沟通，并当场联系了区执法局，将此事交给执法局处理。村民觉得村书记都敢直接让执法局的人来惩治违建行为那肯定不能偏袒亲戚了，大家满意散去。

　　启示：当好大学生村官要经得起考验、受得了埋怨、忍得住眼泪、放得下尊严，村民不是无理取闹而是没有其他可以寻求帮助的途径，所以无论做什么事情都要把村民的利益放在第一位，理解村民，真心对待村民，不与村民争吵，不和村民动气，这样才能做一名贴近村民的好村官。(东洲区碾盘乡武嘉村党支部书记助理 张莹)