第一章 战略与战略管理
一、5P战略
明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义:计划(Plan) 、计谋(Ploy) 、模式(Pattern) 、定位(Position)和观念(Perspective) 。
① 战略是一种计划
② 战略是一种计谋
③ 战略是一种模式
④ 战略是一种定位
⑤ 战略是一种观念
上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识,它们的重要性程度并没有差异。了解这些不同的定义,有助于对战略的全面理解。
二、企业战略的结构层次
① 公司战略
② 业务单位战略
③ 职能战略
三、战略的关键要素
① 有愿景
② 具有可持续性
③ 有效传递战略的流程
④ 与获取竞争优势有关
⑤ 能利用企业与环境之间的联系
四、战略测试
应用相关性检验(价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验)
学术严谨性检验(原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验)
五、企业存在的理由:营利和非营利。
六、企业使命的要素
① 反映企业定位
② 有导向作用
③ 说明业务范围
④ 有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认知
⑤ 企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力
七、企业使命陈述三作用
① 提供一个企业监控的基础
② 向利益相关者传递企业的经营哲学及理念,树立企业形象
③ 反映企业的核心价值观
八、确定战略目标五原则(SMART原则)
① S(Specific)——具体——不含糊
② M(Measurable)——可计量——可以量化
③ A(Attainable)——可行——可以达到
④ R(Relevant)——相关——与使命一致
⑤ T(Time-based)——定时——有完成期限
九、形成企业战略的方法归结为两类:理性方法和应急方法。
十、企业战略理性形成方法步骤
① 进行企业评估
② 确定使命和目标
③ 进行差距分析。这一步预测未来,将预期业绩与管理层确定的战略目标相比较,如果预期业绩低于既定目标,就需要调整战略。
④ 进行战略选择
⑤ 执行所选择的战略。管理层需要在公司、业务单位和职能层面上执行所选择的战略。为了执行战略,企业有可能需要改变组织结构、政策和程序。
十一、企业战略理性方法局限性
① 未来是无法准确预测的,这使得理性的讨论和选择无法变成现实
② 战略制定原则假设所提出的战略是符合逻辑的,能够按照既定的方式进行。但“客观性”假设忽略了不同管理人员和不同部门之间的政治斗争
③ 管理层能够单方面控制企业中人员的个体行为的能力有限。计划可能会被下属忽视,或者显得太过天真
④ 目前还没有证据表明正式的计划过程有助于取得成功
⑤ 正式计划阻碍了战略思考
⑥ 只基于目标、预算、战略和方案的层级结构,与大多数企业的实际情况不符
十二、企业战略应急方法局限性
① 应急方法期望董事会成员简单放权,并让公司员工按照自己的愿望行事,这是完全不现实的想法
② 应急方法缺乏必要的战略计划,不利于更好地分配团队资源
③ 特定行业企业决策周期较长,已制定的决策必须被采用,否则企业将陷入混乱
十三、战略管理的主要特点
① 战略管理是关于企业整体的管理
② 战略管理需要管理和改变企业与外部的关系
③ 战略管理具有很大的不确定性和模糊性
④ 战略管理涉及企业的变革
十四、战略管理的流程
① 战略分析
② 战略制定
③ 战略实施
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