单项选择题:
【单选题】甲公司是一家家电生产企业,分为白色家电部和黑色家电部,在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中,两个部门其他方面的考核指标值基本一致,只是在投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量、资产负债率、总资产周转率等指标上差距很大,但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是( )。
A.财务维度
B.顾客维度
C.内部流程维度
D.学习和成长维度
『正确答案』A
『答案解析』财务维度指标包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量、资产负债率、总资产周转率等。
【单选题】在计算披露的经济增加值时,下列各项中不需要进行调整的是( )。
A.收购形成的商誉
B.战略性投资
C.资本化利息
D.折旧费用
『正确答案』C
『答案解析』计算披露的经济增加值时,典型的调整项目包括:: ①研究与开发费用;②战略性投资;③收购形成的商誉;④为建立品牌、进入新市场或扩大市场份额发生的费用; ⑤折旧费用。
【单选题】下列关于经济增加值的说法中,错误的是( )。
A.计算基本的经济增加值时,不需要对经营利润和总资产进行调整
B.计算披露的经济增加值时,应从公开的财务报表及其附注中获取调整事项的信息
C.计算特殊的经济增加值时,通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本
D.计算真实的经济增加值时,通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本
『正确答案』D
『答案解析』真实的经济增加值是公司经济增加值最正确和最准确的度量指标,它要对会计数据作出所有必要的调整,并对公司中每一个经营单位都使用不同的更准确的资本成本。
多项选择题:
【多选题】在计算披露的经济增加值时,下列各项中需要进行调整的项目有( )。
A.研究费用
B.争取客户的营销费用
C.企业并购重组费用
D.资本化利息支出
『正确答案』AB
『答案解析』计算披露的增加值,典型的调整项目包括: ①研究与开发费用;②战略性投资;③收购形成的商誉;④为建立品牌、进入新市场或扩大市场份额发生的费用; ⑤折旧费用。
【多选题】下列关于经济增加值的说法中,不正确的有( )。
A.基本经济增加值=调整后税后净营业利润-加权平均资本成本×调整后净投资资本
B.基本经济增加值=税后净营业利润-加权平均资本成本×报表净资产
C.在计算披露的经济增加值时,应该使用“净投资资本”而不是“总资产”
D.真实的经济增加值要求对每一个经营单位使用不同的资本成本
『正确答案』AB
『答案解析』基本经济增加值=税后净营业利润-加权平均资本成本×报表总资产
【多选题】下列各项中,属于平衡计分卡优点的有( )。
A.战略目标逐层分解并转化为被评价对象的绩效指标和行动方案,使整个组织行动协调一致
B.从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度确定绩效指标,使绩效评价更为全面完整
C.有利于增强企业可持续发展的动力
D.实施成本低
『正确答案』ABC
『答案解析』平衡计分卡的缺点之一是专业技术要求高,工作量比较大,操作难度也较大,需要持续的沟通和反馈,实施比较复杂,实施成本高,所以选项D的说法不正确。
【多选题】在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。
A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标
C.财务指标与非财务指标
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
『正确答案』ACD
『答案解析』平衡计分卡中的“平衡”包含:外部评价指标和内部评价指标的平衡;成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡;财务评价指标和非财务评价指标的平衡;短期评价指标和长期评价指标的平衡。
【多选题】下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
『正确答案』BCD
『答案解析』平衡计分卡强调的是目标制定的环节,所以选项A的说法不正确。
【多选题】以下关于关键绩效指标法的说法中,正确的有( )。
A.评价指标相对较多,实施成本较高
B.构建关键绩效指标体系时,应该分层次建立体系
C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类
D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标
『正确答案』BD
『答案解析』关键绩效指标法的评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施,选项A不正确。企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标,选项C不正确。
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